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三明市僑務(wù)信訪工作形成特色
2001年8月13日
華聲報(bào)訊：三明市做好僑務(wù)信訪工作，近5年共受理華僑華人、歸僑僑眷來(lái)信325宗，來(lái)訪6323人次，接受電話咨詢2859人次，在信訪實(shí)踐中努力形成了自己的工作特色，促進(jìn)了僑務(wù)工作的有效開展。
據(jù)福建僑報(bào)報(bào)道，三明市的僑務(wù)信訪工作在這幾年的實(shí)踐中形成了自己的特色。
特色之一：三明市各級(jí)僑辦通過(guò)信訪渠道，做好依法護(hù)僑和跟蹤服務(wù)工作。該市僑辦每年都要根據(jù)信訪中反映出來(lái)的問題，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展僑務(wù)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，提高全社會(huì)依法護(hù)僑意識(shí)和為僑服務(wù)意識(shí)，并由僑辦領(lǐng)導(dǎo)分階段定期做好落實(shí)。5年來(lái)，他們通過(guò)此渠道共為僑辦好事、實(shí)事164件，處理了各類侵犯僑益的案件211件。三明市“三僑一辦”領(lǐng)導(dǎo)每年都要定期商討有關(guān)僑務(wù)信訪工作的重點(diǎn)難點(diǎn)事件，聯(lián)合督辦一些在三明僑界較有影響的信訪事件，為穩(wěn)妥、合理地解決問題起到了積極的促進(jìn)作用。
特色之二：他們辦理信訪工作不僅是坐在辦公室接待，而且還走出辦公室，經(jīng)常舉辦戶外僑務(wù)政策法規(guī)咨詢活動(dòng)，僑辦領(lǐng)導(dǎo)等親自到場(chǎng)接待來(lái)訪僑胞。這些活動(dòng)既提高了社會(huì)的護(hù)僑意識(shí)和自覺性，也直接聽到了僑胞、僑眷的呼聲。沙縣僑辦副主任陳敏榕每年都要借助征訂《福建僑報(bào)》的時(shí)機(jī)，深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道僑戶家中與歸僑僑眷拉家常，了解他們?cè)诠ぷ骱蜕钪写嬖诘睦щy和問題，想方設(shè)法幫助解決。
特色之三：加強(qiáng)僑務(wù)信訪信息工作。幾年來(lái)，他們從大量的信訪中收集、分析信息，綜合歸納一些頗具傾向性、代表性的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5年來(lái)，三明市僑辦共收集了各類信息1000余條，撰寫了各類調(diào)研文章26篇。此外，三明市各級(jí)僑務(wù)部門還通過(guò)信訪工作了解和解決海外僑胞、歸僑僑眷的困難，解決了諸如扶助貧困歸難僑落實(shí)清退僑房以及一些歷史遺留問題等。
（吳棉國(guó)）
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