駐塞爾維亞使館發(fā)布更新疫情期領(lǐng)事業(yè)務(wù)聯(lián)系方式通知
中國(guó)僑網(wǎng)1月26日電 據(jù)中國(guó)駐塞爾維亞大使館網(wǎng)站消息,受疫情影響,駐塞爾維亞使館領(lǐng)事部對(duì)外窗口自2020年4月6日起暫停正常對(duì)外辦公,主要通過(guò)電子郵件、電話(huà)等方式預(yù)約辦理各類(lèi)緊急證件業(yè)務(wù)及提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助。為更好服務(wù)在塞中國(guó)公民,現(xiàn)將有關(guān)聯(lián)系方式調(diào)整更新如下,請(qǐng)對(duì)口聯(lián)系:
一、領(lǐng)事證件類(lèi)
咨詢(xún)和預(yù)約郵箱:consulatecn.rs@gmail.com,預(yù)約時(shí)請(qǐng)?jiān)卩]件內(nèi)附上需辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)材料(申請(qǐng)表、具體需辦理業(yè)務(wù)的文件、護(hù)照復(fù)印件等)。使館將在收到郵件后盡快答復(fù)。
護(hù)照新/換發(fā)可直接在線預(yù)約:https://ppt.mfa.gov.cn/appo/,打印相關(guān)材料后根據(jù)預(yù)約時(shí)間來(lái)窗口辦理,并根據(jù)回執(zhí)單上時(shí)間攜帶繳費(fèi)單單、原護(hù)照直接來(lái)窗口領(lǐng)取。原consulate_yug@mfa.gov.cn不再對(duì)外使用。
咨詢(xún)電話(huà)(非預(yù)約):+381-11-3693163(周一、周四上午09:00-11:30,下午14:30-16:00)。如非緊急情況,建議通過(guò)郵箱咨詢(xún)。
使館微信公眾號(hào)(非預(yù)約):可在chinaembassy_rs內(nèi)留言,或在僑團(tuán)建立的公告群內(nèi)咨詢(xún)使館工作人員。
二、國(guó)際健康碼相關(guān)
咨詢(xún)方式:郵箱embassyinserbia@gmail.com,該郵箱同時(shí)接受簽證申請(qǐng)預(yù)約;使館微信公眾號(hào)chinaembassy_rs。
填報(bào)方式:微信小程序或H5網(wǎng)頁(yè)https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/。
請(qǐng)?jiān)讷@取檢測(cè)報(bào)告后立即上傳申報(bào),切勿在登機(jī)前匆忙上傳,可能會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。使館會(huì)盡快審核已收到的申請(qǐng)(包括周末和節(jié)假日),晚20:00-早8:00間上傳的通常需白天處理??紤]到部分時(shí)段申請(qǐng)量較大,可能會(huì)出現(xiàn)審核時(shí)間較長(zhǎng)的情況,請(qǐng)耐心等待。請(qǐng)不要打電話(huà)反復(fù)詢(xún)問(wèn)或催促,以免影響復(fù)核工作效率。
如在距離登機(jī)時(shí)間不足2個(gè)小時(shí)的情況下審核仍未通過(guò),可通過(guò)領(lǐng)保緊急求助電話(huà)(短信)詢(xún)問(wèn)。
三、領(lǐng)事保護(hù)類(lèi)(含疫情相關(guān))
使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助緊急求助電話(huà):+381-63590818(24小時(shí))。
如涉新冠疫情,請(qǐng)及時(shí)通過(guò)上述電話(huà)或微信號(hào)ChineseRscn向使館通報(bào),確診人員請(qǐng)立即報(bào)備,使館將盡可能提供協(xié)助。上述聯(lián)系方式僅供領(lǐng)保和涉疫情使用,其他業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)通過(guò)對(duì)口方式聯(lián)系。