語言文化存隔閡 美華裔移民求診就醫(yī)挑戰(zhàn)大(圖)

　　中國僑網(wǎng)3月31電 據(jù)美國《世界日報》報道，年紀(jì)漸長身體老化，總有得看醫(yī)生的一天。有人說，在美國灣區(qū)的華人，就算幾乎不會講英語也可自在生活；但碰上醫(yī)療，很多人還是“怕怕的”，不只是擔(dān)心未知的身體狀況，更煩惱求診就醫(yī)時的不方便。

　　社會熟齡化加上人口結(jié)構(gòu)改變，“Successful Aging(成功老化)”成了常見詞匯，希望人在老化過程中，依然保有正能量，能活躍于小區(qū)，積極面對人生新階段。斯坦福大學(xué)耆英睿智人生教育計劃學(xué)員、目前在士德頓(Stockton)擔(dān)任住院醫(yī)師的鄭平江(Kyaw M Min)深度訪談六位華人心血管疾病耆英患者，質(zhì)化分析他們的需求。

　　鄭平江以華裔耆老與心臟病相關(guān)議題作為迷你論文的研究主題。他表示，心臟病在美國是人們的主要死因之一，上了年紀(jì)的人都知道心臟病的風(fēng)險。他的訪查顯示，幾位華人耆英對于心臟病都有初步了解，也清楚抽煙、肥胖、高血壓等是心血管疾病的危險因子，因此多數(shù)受訪者隨年齡增長，已知要減少脂肪的攝取，也盡量定期運動。

　　“特別的是，在醫(yī)療上，傳統(tǒng)文化與信念在華人小區(qū)中仍扮演很重要的角色?！彼茉L時指出，不少中國人相信易經(jīng)陰陽的概念，認(rèn)為不過也不偏才能長保健康；另外也有人用草藥或傳統(tǒng)的健康食品養(yǎng)身。也因此，醫(yī)療照顧人員若能了解華人文化背景，應(yīng)該能提供更好的服務(wù)。

　　在山景城與洛斯蓋圖都有院區(qū)的El Camino醫(yī)院了解到南灣華裔移民眾多，在2010年成立“華人健康促進(jìn)計劃(Chinese Health Initiative)”，專注于推廣華人小區(qū)的健康觀念。他們建立說華語醫(yī)師的網(wǎng)絡(luò)、在醫(yī)院提供中國人生病時愛吃的粥品，也針對華裔文化習(xí)慣容易碰上的健康問題，加強研究倡導(dǎo)。

　　華人健康促進(jìn)計劃經(jīng)理余怡菁舉例，飲食習(xí)慣中西很不同，例如，西方人喝冰水很自然，但中國人喜歡溫水、熱茶；語言障礙一直是移民害怕看醫(yī)生的原因之一，一方面看病時溝通會恐懼，另一方面是美國保險與醫(yī)療體系原本就復(fù)雜難懂，更別提以英文應(yīng)對。因此醫(yī)院準(zhǔn)備會說華語醫(yī)師的名單、經(jīng)常在小區(qū)舉辦活動，并出版“華人耆英健康指南”，以中英雙語介紹醫(yī)療資源及老年人常見疾病。

　　此外，很多華人習(xí)慣服用中藥，指南中也介紹中西藥混合使用可能產(chǎn)生的副作用。

　　“把太極、氣功加入生活規(guī)劃，在我們這邊不少見。”巴洛阿圖醫(yī)療基金會醫(yī)院、老年醫(yī)療與安寧療護Guzik中心(The Guzik Center for the Advancement of Geriatrics & Palliative Care)醫(yī)師鄭鴻杰(Peter Cheng)指出，“成功老化”雖是一個醫(yī)學(xué)常用的詞，但目前沒有明確的定義，主要期望長者在生命旅程的后半程，能夠快樂生活。不同背景的人自然有不同習(xí)慣，醫(yī)護人員與耆英本身最好都能有更開闊的心胸，了解與學(xué)習(xí)不同的文化習(xí)慣。

　　“你得讓醫(yī)生知道你是什么樣的人?！彼硎?，好的醫(yī)療照顧建筑在有互信的互動，如果病人能讓醫(yī)療團隊更了解自己的背景與需求，對方也能思考如何配合，“這是一個對雙方都減少文化沖擊的過程?！?李榮）