英媒:中國(guó)實(shí)施海關(guān)及跨境電商新規(guī) 澳代購(gòu)將變難

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》10月11日文章 原題:澳洲代購(gòu)生意的黃金時(shí)代正走向終點(diǎn) 中國(guó)實(shí)施的海關(guān)及跨境電商新規(guī)、以及部分奢侈品公司控制供應(yīng)鏈的意愿,正在對(duì)一度火爆異常的生意造成打擊。
除正職以外,會(huì)計(jì)師Jane Li還經(jīng)營(yíng)著一宗獲利豐厚的出口生意。新近從中國(guó)移民至悉尼的她,向國(guó)內(nèi)的朋友和熟人銷售嬰兒配方奶粉及其他產(chǎn)品。這些人加價(jià)最多50%,從她手上購(gòu)買來(lái)自可靠的外國(guó)超市貨架上的產(chǎn)品。
Jane Li是一名“代購(gòu)”,在澳大利亞,代購(gòu)這一群體的人數(shù)估計(jì)超過(guò)10萬(wàn)人。
咨詢公司貝恩(Bain & Co)表示,這種轉(zhuǎn)賣奢侈品和醫(yī)療保健品的“行李箱生意”已形成一種全球現(xiàn)象,去年在全球占了340億到500億元人民幣(合50億到75億美元)的銷售額。
這門生意的繁榮有三方面原因。一是這類產(chǎn)品在中國(guó)的價(jià)格相對(duì)較高;二是在中國(guó)發(fā)生一系列食品丑聞之后,人們覺(jué)得西方品牌的安全標(biāo)準(zhǔn)更高;三是對(duì)那些貌似有助于一種更健康生活方式的產(chǎn)品,中國(guó)中產(chǎn)消費(fèi)者的興趣大大增加。
這門生意的規(guī)模已增長(zhǎng)到如此之大,以至于由于擔(dān)心代購(gòu)購(gòu)買激增引發(fā)缺貨,去年澳大利亞大型超市Coles和Woolworths不得不限制每位顧客最多能購(gòu)買的嬰兒配方奶粉罐數(shù)。
然而,中國(guó)4月份實(shí)施的海關(guān)及跨境電商新規(guī),以及部分奢侈品公司控制供應(yīng)鏈的意愿,正在對(duì)這門生意造成打擊。Jane Li表示:“市場(chǎng)已開始降溫。”Jane Li和母親每個(gè)月售出價(jià)值最高達(dá)2萬(wàn)元人民幣的商品。
澳大利亞最大的維生素及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑公司之一Swisse表示,過(guò)去一年里倒手其產(chǎn)品的代購(gòu)已從逾10萬(wàn)人降至約2萬(wàn)人。Swisse銷售總監(jiān)邁克爾•霍華德(Michael Howard)表示:“中國(guó)實(shí)施的跨境電子商務(wù)新規(guī)為代購(gòu)帶來(lái)了不確定性。我們見(jiàn)到一些轉(zhuǎn)賣者為降低風(fēng)險(xiǎn)拋售庫(kù)存?!?/p>
今年4月,中國(guó)政府將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了代購(gòu),提高了郵遞物品和入境旅客行李物品的行郵稅,以及跨境電商零售進(jìn)口商品的進(jìn)口稅。
中國(guó)政府還推出了更嚴(yán)格的食品安全規(guī)定,從明年開始,境外企業(yè)要想繼續(xù)在跨境電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品,就必須為這些產(chǎn)品取得許可文件。
德國(guó)嬰兒及兒童商品在線零售商Windeln表示,自新規(guī)實(shí)施以來(lái),對(duì)中國(guó)客戶的銷售已經(jīng)下滑。
同時(shí),更多外國(guó)品牌正尋求建立直接進(jìn)入中國(guó)銷售的渠道。今年3月,Swisse入駐中國(guó)電商網(wǎng)站天貓(Tmall),并計(jì)劃在未來(lái)18個(gè)月開設(shè)實(shí)體店。“我們希望消費(fèi)者有一個(gè)能與我們的品牌發(fā)生直接關(guān)系的去處,”霍華德說(shuō)。
畢馬威(KPMG)預(yù)計(jì),從長(zhǎng)期來(lái)看,隨著中國(guó)與西方國(guó)家奢侈品的價(jià)差縮小,代購(gòu)的數(shù)量將會(huì)減少?!爸挥写嬖谔桌麢C(jī)會(huì),代購(gòu)才會(huì)持續(xù)下去,”畢馬威澳大利亞的亞洲和國(guó)際商業(yè)實(shí)踐主管道格•弗格森(Doug Ferguson)說(shuō)。
香奈兒(Chanel)是幾個(gè)在中國(guó)降價(jià)的奢侈品牌之一。除了監(jiān)管方面的變化以外,弗格森預(yù)計(jì),隨著中國(guó)企業(yè)搶購(gòu)?fù)鈬?guó)消費(fèi)者品牌,海外公司加強(qiáng)對(duì)其產(chǎn)品分銷的控制,代購(gòu)業(yè)將受到打擊。
然而,代購(gòu)這種現(xiàn)象還遠(yuǎn)未消亡。上周在悉尼和墨爾本舉行了面向代購(gòu)的“中國(guó)電子商務(wù)展”特別活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間特意選在中國(guó)的國(guó)慶假期。此外,對(duì)一些澳大利亞企業(yè)而言,代購(gòu)依然代表著進(jìn)入廣闊中國(guó)市場(chǎng)的一條新途徑。
“他們的確做到了一件事情,那就是提供了一個(gè)不同于我們?cè)灸軌蛴|及的網(wǎng)絡(luò),”銷售嬰幼兒有機(jī)食品和配方奶粉的Bellamy's Australia的首席執(zhí)行官勞拉•麥克貝恩(Laura McBain)說(shuō)。在截至6月30日的一個(gè)財(cái)年中,該公司來(lái)自中國(guó)和香港的收入激增逾300%,她估計(jì)其中“相當(dāng)一部分”來(lái)自對(duì)代購(gòu)的銷售。
供應(yīng)中國(guó)的代購(gòu)供應(yīng)鏈的發(fā)展是過(guò)去那種人脈式銷售的再現(xiàn),這種銷售方式的典型就是特百惠(Tupperware)派對(duì)或者銷售化妝品的“雅芳(Avon)小姐”。受到自己客戶信任的代購(gòu)從海外購(gòu)買商品并提供給客戶,這讓客戶們感到放心。
但盡管澳大利亞企業(yè)認(rèn)識(shí)到代購(gòu)是一種重要的銷售來(lái)源,迎合代購(gòu)的努力依然寥寥無(wú)幾。
“我想看到企業(yè)舉辦更多活動(dòng),比如產(chǎn)品和營(yíng)銷研討會(huì),以及僅面向代購(gòu)的新產(chǎn)品發(fā)布,”不愿透露全名的全職代購(gòu)Coco說(shuō)。