西班牙部分華人銀行卡被凍結 或因銀行查客戶身份

中國僑網(wǎng)12月26日電 據(jù)西班牙《歐華報》報道,近日,有很多在西班牙的華人陸續(xù)反映,自己的Bankia銀行卡出現(xiàn)故障,無法在提款機上取現(xiàn),也無法進行其他資金操作,有華人在網(wǎng)上銀行中查詢發(fā)現(xiàn),賬戶狀態(tài)仍為“可用”,但到柜臺咨詢后才發(fā)現(xiàn)賬戶已經(jīng)被凍結。此外,很多華人表示,此前并未通過任何途徑收到Bankia銀行方面發(fā)布的相關通知。
對于此次事件,Bankia方面尚未發(fā)布聲明說明具體原因。記者向律師樓咨詢,律師樓方面表示,Bankia大面積凍結客戶銀行賬戶,可能是由于銀行方面針對洗錢及內(nèi)部更新客戶信息的一個舉措,已有客戶成功解封賬號的案例,并呼吁大家不要緊張。
一位華人朋友前往自己的開戶行進行解封操作時,銀行方面要求提供有效居留卡。并表示賬戶遭遇凍結,是因為未及時在銀行更新居留卡信息,但各銀行辦公室的材料要求并不一樣,不排除其他原因造成賬戶凍結。銀行工作人員告訴這位華人朋友,在更新過居留卡信息后一個工作日左右,賬戶可以自動解鎖。
記者又采訪了其他遭遇銀行卡凍結問題的華人和留學生。據(jù)一名已經(jīng)去銀行咨詢過的留學生稱,銀行前臺人員在查詢了她的銀行卡后表示,并不清楚凍結原因,該工作人員又咨詢了分行經(jīng)理。該經(jīng)理表示,銀行卡遭遇凍結,可能是由于銀行近期需要徹查外來人員的身份信息所致。如果需要解封銀行卡,留學生需要提供自己的有效居留卡信息、錄取通知書、新學期的注冊單等資料,銀行對這些資料一一復印留底,以進一步核實所提供的資料及身份信息是否屬實。此外,該Bankia分行表示并不確定審核需要花費多長時間。
遭遇同樣問題的一名華人告訴記者,他的銀行卡在12月21日之前就已經(jīng)遭到凍結,在按照銀行方面要求提供了相關材料后,至今尚未得到解決,銀行方面同樣表示并不確定何時可以結束審核。(叢山 粟米)