電商與低價連鎖來襲 西班牙華人商店面臨挑戰(zhàn)
中國僑網(wǎng)2月10日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報道，以往，與眾多西班牙本土店面相比，無論是華人百元店還是華人食品店，都有著營業(yè)時間較長的優(yōu)勢，尤其是在超市關門之后和周日許多商店歇業(yè)之時，華人店面就成了西班牙居民的首選。當然，除了華人店面之外，也有不少西班牙商店在2012年推行營業(yè)時間自由化之后，在節(jié)假日依舊保持營業(yè)狀態(tài)。
最近，有經(jīng)濟機構調查顯示，這種營業(yè)時間的自由化在為不少店面創(chuàng)造更多收入，為居民提供更多便利的同時，也為西班牙的就業(yè)做出一定貢獻，僅在2012年到2016年之間，商場店面營業(yè)時間的自由化已經(jīng)直接創(chuàng)造了15514個職位的出現(xiàn)。
可以說，起早貪黑的勤奮和店中商品的價格優(yōu)勢，讓華人店主賺了不少。但在如今，這種形式將改變，華人店面的發(fā)展之路很可能將由寬敞大路演變?yōu)楠M窄的小巷。那么，華人店主們目前以及將來究竟要面臨怎樣的挑戰(zhàn)？
首先，是電商在西班牙市場中的興盛。電商平臺發(fā)展到今天，監(jiān)管越來越嚴格，服務也越來越到位，從發(fā)貨送貨速度、到售后服務與退貨，許多電商平臺都已經(jīng)發(fā)展得非常完善，無論是大型電器還是數(shù)碼產(chǎn)品，都可以毫無憂慮地網(wǎng)購。此外，以往在西班牙容易買到的一些中國小物件，因為跨國電商的緣故，消費者也可以通過網(wǎng)絡直接購買，無需出門，無需進入許多華人店面對商品進行比較，只需要在網(wǎng)頁中搜索同類產(chǎn)品即可對所有同類產(chǎn)品的信息一目了然，而價格也并不比店面中貴，種類樣式又往往更加豐富。眾多的網(wǎng)購好處讓許多消費者開始越來越傾向于網(wǎng)上購物，甚至連一些生活小物品也習慣通過電商平臺購買。產(chǎn)品樣式有限，又不具備網(wǎng)購便利功能的店面漸漸失去了優(yōu)勢，而即便是許多華人商店延長營業(yè)時間，一天中也總有歇業(yè)的時候，但是這正是網(wǎng)購的明顯優(yōu)勢，消費者隨時隨地都可以在網(wǎng)上消費。
其次，是要面臨銷售同類產(chǎn)品的連鎖店式夾擊。許多消費者都有這樣的經(jīng)驗，隨便進入一家tigre逛一逛，就能順手買下一些小東西，這些小東西可能正是當下需要的生活快消品，也可能是以后完全不會用到卻樣式好看新穎的小物件。但是細細想來，其實tigre與華人百元店中所銷售的許多東西在本質上幾乎是一樣的，普通的餐具、廚具、家中裝飾品、小玩具、文具等，其價格并不比百元店貴出多少，有的產(chǎn)品甚至跟百元店中的產(chǎn)品價格沒有差別、或者更低，但是，這類店面中的產(chǎn)品卻樣式新穎美觀，商品的陳列模式與店面的裝修風格也更加吸引人，加上以連鎖的模式進行經(jīng)營，不少百元店與之相形見絀。如果單獨面對一兩家大型廉價連鎖快消品店面的競爭，華人店面還有剩余市場可以占領，那么近兩年來出現(xiàn)的更多同類連鎖店則已經(jīng)漸漸將華人店面逼向一個窄巷。除了tigre之外，Muy Mucho與Hema都屬于這一類家用產(chǎn)品快消店，裝修風格、產(chǎn)品樣式與陳列，再加上低價，一系列的優(yōu)點使之成為消費者的首選，而裝修老舊、陳列隨意、產(chǎn)品風格較為單一的華人店面，與前面幾者相比，就“矮”了不少。
另外，商貿線路的開放使得越來越多的中國小商品出現(xiàn)在西班牙的市場上，許多西班牙人也因此而看到商機，開起了百元店，裝修明亮整潔，在馬德里市中心的許多地區(qū)，甚至有些西班牙人的百元店充滿了文藝氣息，獲得年輕消費者的偏愛，盡管賣的東西幾乎沒有差別，但卻時常門庭若市。與之相反，由于歐元貶值，華人方面的進貨費用比以往有所增多，在成本與銷售價格之間的差價開始變小。
如此看來，華人店面的境況可謂是逆水行舟，不進則退。首先，與其他同類連鎖店相比，華人店面已經(jīng)在環(huán)境上輸了，店主們可以借鑒其他廉價連鎖快消品店、以及成功的西班牙百元店案例，對店面的環(huán)境氛圍進行改造，在陳列上用心設計，至于對于產(chǎn)品的審美和選擇，也可以將成功的連鎖店面作為參考對象。
除此之外，在電商盛行的大環(huán)境下，固步自封等于慢性自殺。從英國宮到各大西班牙超市的網(wǎng)銷方式，到西班牙自主創(chuàng)業(yè)者直接開辟網(wǎng)店，網(wǎng)絡購物已經(jīng)是生活消費中的一個重要環(huán)節(jié)，有實力的大型百元店不妨將實體銷售與網(wǎng)絡銷售進行結合，雙管齊下，積極爭取市場份額。在情懷與便捷盛行的時代里，大店面在做好環(huán)境的同時，加入網(wǎng)銷也是一個不錯的選擇。
市場在不斷發(fā)展，留給封閉式店面的空間卻越來越少，營業(yè)時間長和產(chǎn)品價格低已經(jīng)不再是制勝的優(yōu)勢，如果不在變化中謀求突破口，不久的將來，華人店面恐怕就將陷入十面埋伏的戲碼里。(小馨)
