美國一實體玩具店宣布關(guān)閉全部分店 華裔家長不舍

　　中國僑網(wǎng)3月20日電 據(jù)美國《僑報》報道，實體玩具店Toys R Us由于受到亞馬遜和沃爾瑪?shù)壬痰甑亩嘀貖A擊，決定在接下來的幾個月時間里關(guān)閉全美的180家店，其中包括灣區(qū)的9家。Toys R Us曾經(jīng)叱咤玩具界，但由于消費者的消費行為和需求不斷改變，這家公司背上了50億美金的債務(wù)，并于去年9月申請破產(chǎn)保護(hù)。

　　對此，僑報記者在灣區(qū)福斯特城的Toys R Us采訪到的大部分顧客都表示非常遺憾與不舍。華裔媽媽Alice張有一個3歲的女兒，她說：“我的女兒從2歲開始非常喜歡來這里，幾乎變成一種獎勵。有時候我們會鼓勵她自己洗碗，自己疊衣服，獎勵就是來這里買她喜歡的玩具。我從她還沒出生的時候就來這里買很多備產(chǎn)的用品。當(dāng)然也會從網(wǎng)上買，但是孩子的東西我更愿意自己摸一摸它的材質(zhì)，看一看它的質(zhì)量。更別說對于我家孩子來說，買不買都無所謂，來到這里就很開心。”

　　許多顧客認(rèn)為，Toys R Us實體店并非沒有市場，只是需要擴展不同銷售渠道。顧客Rita劉說：“就算是很多孩子開始喜歡電子產(chǎn)品，但是這不妨礙大家仍然需要一個實體店。我們家每年圣誕節(jié)感恩節(jié)都會來這里給孩子買禮物，圣誕季的時候人多到要排十幾分鐘的隊結(jié)賬，這就證明大家還是愿意帶著孩子來選購，而不是一家人一起盯著一個屏幕選禮物?！钡撬舱J(rèn)為，Toys R Us如果只靠實體店盈利是很難的，她希望Toys R Us可以增添不同渠道，甚至包括推出“月送禮包”這種不同形式的購物方式：“我覺得Toys R Us如果能先大力發(fā)展線上購物，再推出一些月送禮包那種服務(wù)，很多美妝網(wǎng)站都這樣做，我們媽媽腦電波那么弱，肯定會愿意買的。然后再回來發(fā)展實體店，這可能對他們目前的財政危機更有幫助?！?/p>

　　同時也有在這里買了十幾年玩具的顧客表示，Toys R Us承載了他們很多家庭回憶。在店內(nèi)選購?fù)婢叩腞ichard是和父母一起來選生日禮物的。他正在挑一款打折的樂高玩具，他說：“我的朋友現(xiàn)在更愿意玩電腦游戲，ps4之類的，但是我喜歡這些動手的玩具。我喜歡來這里看看他們出了什么新玩具。”Richard的爸爸認(rèn)為Toys R Us決定關(guān)閉門店是一件非?？上У氖虑椋骸拔覀冇袃蓚€孩子，從十幾年前就一直在這里為孩子們買禮物，這是一種生活習(xí)慣，也是一種家庭傳統(tǒng)，幾年前當(dāng)我告訴Richard他即將有一個妹妹的時候，他第一個反應(yīng)就是要來這里給妹妹買玩具。我不知道這里關(guān)門以后，我們還能去哪里找到類似的店。”

　　Toys R Us在二十世紀(jì)八十年代和九十年代初曾經(jīng)占據(jù)了這個行業(yè)的主導(dǎo)地位，當(dāng)時它是第一家完全致力于一種類別商品的商店，也就是玩具商店。它的規(guī)模打亂了普通商品店和母嬰店的銷售情況。

　　雖然近幾年被亞馬遜的出現(xiàn)分走了大批顧客，但是對于未成年和兒童的市場仍然巨大。許多顧客都希望Toys R Us在重新規(guī)劃之后可以“卷土重來”。(王旖涵)