英國(guó)圣誕折扣季成史上最慘淡?華人購(gòu)買力依然強(qiáng)勁
中國(guó)僑網(wǎng)12月28日電 據(jù)華聞派微信公眾號(hào)消息,又到了圣誕年末買買買的時(shí)候,無論是給親朋選禮物,還是大把囤貨,又或者是純粹湊熱鬧、不買就鬧心的剁手黨,這個(gè)一年一度的折扣季終于盼來了。不過,英國(guó)整體的剁手實(shí)力似乎并不如往年。
據(jù)英國(guó)巴克萊報(bào)告顯示,Boxing Day當(dāng)天,有三分之二的英國(guó)人上街購(gòu)物,每人平均花費(fèi)188英鎊。
根據(jù)零售研究中心(CRR)的研究,英國(guó)消費(fèi)者Boxing Day當(dāng)日花費(fèi)47.5億英鎊,打破了去年Boxing Day當(dāng)天花費(fèi)44.6億英鎊的紀(jì)錄。相當(dāng)于英國(guó)人在這天,平均一分鐘就花了880萬鎊,其中37.1億英鎊來自實(shí)體店內(nèi)銷售。
而有近千萬人在網(wǎng)上消費(fèi)了10.4億英鎊,比去年增長(zhǎng)20%,其中45%通過手機(jī)消費(fèi)。
雖然單獨(dú)拿出的這些數(shù)據(jù)著實(shí)驚人,但BBC報(bào)道稱今年消費(fèi)季尤為慘淡,即便各路商家提前打折,拿出史上最大折扣,還是無法扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
零售數(shù)據(jù)公司Springboard數(shù)據(jù)指出,Boxing Day客流量下降6.2%,是近年來最大幅度的下降。實(shí)際上,Boxing Day高街客流量在過去九年中有五年下降,特別是自2016年以來客流和銷售額每年都在下降,今年也尤為明顯。
平均每天關(guān)門14家店
普華永道的報(bào)告發(fā)現(xiàn),英國(guó)高街品牌正面臨五年內(nèi)最嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,每天約有14家商店關(guān)閉。
今年上半年,英國(guó)高街品牌500強(qiáng)的商家中,已關(guān)閉1123家店,其中,時(shí)尚和電器商店受到的影響最大,直接原因在于網(wǎng)購(gòu)的壓倒性優(yōu)勢(shì)。
零售市場(chǎng)相關(guān)研究表示,從11月開始,英國(guó)購(gòu)物人數(shù)降至2008年經(jīng)濟(jì)衰退以來的最低水平,且黑色星期五并未給實(shí)體店帶來利潤(rùn)。
Springboard的報(bào)告顯示,圣誕前最后一個(gè)周六的消費(fèi)總值較去年同期下降9%,購(gòu)物中心客流量下降7.3%,高街客流量下降6.4%。
而相比之下,根據(jù)Loqate / GBG的分析,在線交易量增長(zhǎng)了47%。這一現(xiàn)象已成為全英發(fā)展趨勢(shì)。
而隨著消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)增多,零售商面臨著巨大壓力,許多零售商難以支付租金和其他管理費(fèi)用而倒閉。
商家使出必殺技,市場(chǎng)依然帶不動(dòng)
Springboard的報(bào)告指出,包括Primark、Ted Baker和John Lewis&Partners在內(nèi)的主要品牌銷售額出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。
今年零售商家大幅度增加了折扣力度,試圖從網(wǎng)購(gòu)和經(jīng)濟(jì)因素帶來的低消費(fèi)中挽回更多消費(fèi)者,很多商家提前了Boxing Day的折扣時(shí)間;Debenhams、Boots、 Maje 和Sandro等品牌或商家更是開啟半價(jià)折扣;John Lewis&Partners、M&S等商場(chǎng)也延長(zhǎng)了折扣時(shí)間;Argos、PC World等商家也是線上線下同時(shí)開啟更大力度折扣。
研究集團(tuán)Mintel零售分析師Richard Perks表示:“有些零售商在12月初開始打折,這一現(xiàn)象充分體現(xiàn)業(yè)內(nèi)壓力和痛苦?!盨imon-Kucher分析部門主管Harwood指出:“零售商想讓越來越多人回到實(shí)體店消費(fèi),這意味著他們?cè)谀承┥唐飞咸澅?,但其不得不用傳統(tǒng)的店內(nèi)商品推銷方式吸引消費(fèi)者?!?/p>
分析師表示,除了零售商已經(jīng)提供更大折扣外,他們還將被迫進(jìn)一步降價(jià),降低庫(kù)存。
管理咨詢公司Deloitte報(bào)告顯示,Boxing Day的平均折扣為52%,創(chuàng)史上新高。Mintel零售研究總監(jiān)Richard Perks表示,“今年Boxing Day是折扣季價(jià)格最低的時(shí)期,主要打折商品在大衣、派對(duì)服裝、鞋包等相對(duì)較貴的商品上?!?/p>
跟蹤價(jià)格和折扣的零售聚合商LovetheSales.com表示,與去年相比,今年的折扣力度增加了26%,并指出Homebase、Whistles和Fat Face等連品牌反復(fù)推出持續(xù)性折扣。
折扣力度意味著零售商艱難的處境,其中許多利潤(rùn)率很低。線上零售協(xié)會(huì)IMRG的策略主管Andy Mulcahy表示,“商家為了增加利潤(rùn)開始給出前所未有的折扣,一旦折扣幅度稍稍減弱,銷量就會(huì)馬上掉下去。另外,確實(shí)存在著英國(guó)‘脫歐’的巨大不確定性?!?/p>
然而,他相信,盡管消費(fèi)者信心不足,但圣誕季的購(gòu)物浪潮仍然存在,“沒人會(huì)在圣誕節(jié)早晨醒來和家人說因?yàn)椤摎W’,我沒準(zhǔn)備禮物,這不可能?!?/p>
中英剁手黨消費(fèi)態(tài)度大不同
英國(guó)零售商面臨的一系列壓力和消費(fèi)者消費(fèi)力度的減弱來源于幾大方面,包括商業(yè)稅稅率上升、收入下降以及英國(guó)“脫歐”對(duì)英鎊的不確定性影響。另外,惡劣天氣和日漸劇增的網(wǎng)上購(gòu)物讓消費(fèi)者在圣誕節(jié)期間盡量避免了上街購(gòu)物。那么這些因素對(duì)于中國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者分別有什么影響呢?
中國(guó)消費(fèi)者:消費(fèi)額度沒有受很大影響
在英國(guó)上大學(xué)的M同學(xué)今年圣誕期間比以往買的東西更多了一些,“感覺今年的東西更便宜了,平常不舍得買的一些比較貴的現(xiàn)在都在接受范圍內(nèi)?!彼麑?duì)比了一下“黑五”和圣誕折扣季,他認(rèn)為“黑五”的時(shí)候比較適合買電子產(chǎn)品,其他類型的商品在圣誕節(jié)折扣會(huì)比較低,“感覺大家購(gòu)物熱情沒被其他因素影響,我宿舍里中國(guó)人比較多,看看reception堆著撲天蓋地的包裹,真的很有節(jié)日氣氛?!?/p>
在做顧問工作的Lina告訴華聞君,“平常消費(fèi)都是比較有規(guī)律的,也合理安排出了圣誕季的花銷。今年明顯感覺打折比以往要多,多點(diǎn)囤貨真的可以省出一筆。我覺得‘脫歐’對(duì)我們平常的開銷還沒到影響非常大的地步,我和周圍很多人的理念就是,工作的時(shí)候就拼命工作,買東西的時(shí)候就開心地買?!彼硎?,她上街購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物比重相似,在打折季期間一般會(huì)在Boxing Day購(gòu)物,“好像越到最后折扣會(huì)越大,很多品牌都會(huì)降價(jià)好幾輪,好多我都是Third markdown的時(shí)候趕緊入手?!?/p>
華聞君隨意搜索了一下今年Boxing Day的圖片,也看到不少亞洲面孔沖在搶購(gòu)最前線。
英國(guó)消費(fèi)者:消費(fèi)明顯減少
來自倫敦、22歲的Katy Straub表示,由于存在多種因素,包括物價(jià)上漲和“脫歐”不確定因素,她說她今年圣誕節(jié)肯定會(huì)減少開支:“我擔(dān)心英國(guó)‘脫歐’;另一方面是我想控制自己的消費(fèi),以應(yīng)對(duì)未來的不確定性?!?/p>
在倫敦工作不久的英國(guó)人Laura表示,“‘脫歐’形勢(shì)很嚴(yán)峻,當(dāng)然也影響著我們普通人的經(jīng)濟(jì)狀況。雖然這個(gè)問題很復(fù)雜,我也不是對(duì)政治很敏感的人,但可以明顯感覺有時(shí)候會(huì)入不敷出,而且今年的工資比去年有減少。”當(dāng)問起平常的購(gòu)物習(xí)慣時(shí),她表示工作之后都是網(wǎng)購(gòu)多,節(jié)省時(shí)間選擇也更多?!耙话阄沂堑鹊绞フQ打折的時(shí)候購(gòu)物,因?yàn)楦杏X‘黑五’的時(shí)候有更重要的是買東西的氣氛,其實(shí)打折并沒有很多。今年本來要買一件自己覺得有點(diǎn)奢侈的裙子,省了一段時(shí)間的錢,但是下單之前,又換成了更便宜一點(diǎn)的牌子?!?/p>
英國(guó)財(cái)政研究所(Institute for Fiscal Studies)分析表明,今年英國(guó)人平均實(shí)際年薪比十年前低800英鎊。
專門研究市場(chǎng)和消費(fèi)者信息和數(shù)據(jù)的公司GfK調(diào)查表明,目前英國(guó)人最關(guān)心的問題是有足夠的錢來支撐生活,其次是“脫歐”問題?!跋M(fèi)者信心指數(shù)為負(fù)的原因是,因?yàn)闆]有明確和樂觀的未來,”GfK客戶策略總監(jiān)Joe Staton表示,“英格蘭央行曾表示‘脫歐’會(huì)讓每個(gè)人都變得更糟,使得民眾都很害怕。消費(fèi)者就像市場(chǎng)一樣,如果存在任何政治或金融方面的不確定性,市場(chǎng)情況就會(huì)下降,消費(fèi)者力度也一樣?!?/p>
圣誕季購(gòu)物省錢Tips
雖說很多因素對(duì)圣誕購(gòu)物造成了影響,不過在消費(fèi)這件事上,該買還是得買的。那么如何在圣誕季購(gòu)物最省錢呢?一位之前在零售業(yè)工作的人士現(xiàn)身說法,總結(jié)了幾大圣誕購(gòu)物Tips:
1. 提前掌握行情:打折之前先巡視一圈,看看價(jià)格款式的狀況;
2. 早起的鳥兒有蟲子吃:打折季的折扣都是在一大早開始,起得早的話要緊盯網(wǎng)頁,隨時(shí)刷新,在網(wǎng)頁癱瘓之前擠進(jìn)去;
3. VIP提前注冊(cè):各種商家會(huì)提前24小時(shí)到72小時(shí)提前開放VIP購(gòu)物通道,如果沒有注冊(cè),在官網(wǎng)上是找不到這些商品的;
4. 避開人流:選擇實(shí)地血拼的朋友除了要早起之外,可以選擇去客流量較少或者設(shè)在小型購(gòu)物區(qū)的店面,這樣可以和大部隊(duì)錯(cuò)開;
5. 如果沒趕早,一定要趕巧:很多商店會(huì)在當(dāng)天開門之前調(diào)整商品的布局,加上瘋狂人流,你可能很難找到自己要買的東西。所以可以在午后或者關(guān)門的一個(gè)半小時(shí)前,店內(nèi)第二輪調(diào)整物品擺放的時(shí)候去購(gòu)物;
6. 購(gòu)物順序很重要:家居類一般要列為購(gòu)買首選,因?yàn)榧揖咭话悴蝗菀自谑垠乐笤龠M(jìn)貨。