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消費(fèi)吃虧別自認(rèn)倒霉 在新西蘭用中文也可以投訴維權(quán)

2019年02月18日 16:00   來源:中國僑網(wǎng)   參與互動(dòng)參與互動(dòng)
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  中國僑網(wǎng)2月18日電 據(jù)新西蘭中文先驅(qū)微信公眾號消息,購買大宗商品時(shí),遇到店家出售的延長保修服務(wù)要不要買?購買的商品后,發(fā)現(xiàn)與廣告宣傳的內(nèi)容不符合該怎么辦?該如何保障自己的權(quán)益?

  由于語言溝通障礙,有一些新西蘭華人遇到消費(fèi)糾紛問題時(shí),就會默認(rèn)倒霉,不為自己維權(quán)。

  為了幫助消費(fèi)維權(quán),新西蘭商務(wù)委員會推出了0800投訴熱線服務(wù),如果消費(fèi)者遇到不合理的商家或個(gè)人,都可以通過熱線進(jìn)行投訴。

  針對少數(shù)族裔的語言溝通障礙問題,新西蘭商務(wù)委員會的網(wǎng)站上,還特別推出了多種語言選項(xiàng),包括中文、韓語、毛利語、湯加語、西班牙語和薩摩亞語,消費(fèi)者可以使用自己熟悉的語言,與工作人員交流。

【責(zé)任編輯:李明陽】
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