不法中介剝削留學(xué)生 澳大利亞加強(qiáng)監(jiān)管打擊不良行為

　　中國僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)澳洲網(wǎng)編譯報道，澳大利亞國際教育聯(lián)盟(International Education Association of Australia，簡稱IEAA)首席執(zhí)行官哈尼伍德(Phil Honeywood)近日提出，少數(shù)留學(xué)中介的不當(dāng)行為引發(fā)教育機(jī)構(gòu)擔(dān)憂。一些中介商甚至向留學(xué)生家庭征收高額文書費用，并從中獲利。對此，IEAA向政府提交政策性文件，要求加強(qiáng)監(jiān)管。澳大利亞教育監(jiān)管機(jī)構(gòu)也提高對中介及教育服務(wù)商的要求和規(guī)定。

　　少數(shù)留學(xué)中介僅以利益為重

　　據(jù)《澳洲人報》報道，澳大利亞教育培訓(xùn)部數(shù)據(jù)顯示，2017年，73%來澳留學(xué)生向中介尋求擇校幫助，并咨詢適合自身的課程。哈尼伍德表示，留學(xué)中介在海外家庭決定孩子入學(xué)過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，因為他們獲得全球認(rèn)可，且有能力幫助留學(xué)生縮減簽證申請時間。大多數(shù)中介表現(xiàn)良好，真正為留學(xué)生利益考慮。

　　然而，少數(shù)留學(xué)中介，尤其是澳大利亞本地中介引發(fā)的擔(dān)憂卻日益加劇。中介商通常不會向留學(xué)生及其家人解釋他們從學(xué)校收取傭金的理由。一些中介甚至向留學(xué)生家庭索要高昂的前期文書工作費用。還有一些中介也被發(fā)現(xiàn)，為了自身經(jīng)濟(jì)利益，向留學(xué)生推薦完全不合適的課程。這些留學(xué)中介已經(jīng)發(fā)展出商業(yè)模式，甚至和存在問題的教育服務(wù)商進(jìn)行合作，因此他們不會在市場和策略上花費心思。在留學(xué)生抵達(dá)澳大利亞后，這些中介才會行動，擾亂留學(xué)生放棄原有的學(xué)習(xí)計劃。通過免費發(fā)放iPad，簽訂返還現(xiàn)金協(xié)議以及其他措施，中介成功說服一些年輕的留學(xué)生報名參加計劃外的教育機(jī)構(gòu)課程。

　　對此，哈尼伍德表示，很不幸的是，任何一個留學(xué)目的國家都不太可能對這些不當(dāng)行為進(jìn)行十分有效的監(jiān)管。一些留學(xué)國家的政府不了解“黑中介”對留學(xué)生的潛在剝削行為，或是對這種現(xiàn)象采取視而不見的態(tài)度。

　　澳大利亞加強(qiáng)監(jiān)管打擊不良中介

　　不過，澳大利亞近幾年走在打擊海外中介不良行為的前列。澳大利亞國際教育聯(lián)盟規(guī)定，所有通過聯(lián)邦政府招收海外學(xué)生院校及課程登記(CRICOS)的學(xué)校必須在官網(wǎng)列出委托的中介名稱。這些學(xué)校也必須簽署協(xié)議，保證在和中介的合作事務(wù)中遵守嚴(yán)格規(guī)定。

　　據(jù)悉，澳大利亞聯(lián)邦教育部長特翰(Dan Tehan)在去年的澳大利亞國際教育會議上曾承諾，教育部將公布所有留學(xué)中介的數(shù)據(jù)，通過簽證申請成功率、學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步表現(xiàn)以及其他關(guān)鍵指標(biāo)來衡量中介的表現(xiàn)。政府通過提高中介工作的透明度，并對不同中介之間進(jìn)行對比。學(xué)校和留學(xué)生都能夠獲得更多的選擇。同時，這也能刺激中介商，讓他們在和同行的比較中不斷提高自身能力。

　　此外，澳大利亞國際教育聯(lián)盟表示，向政府提交的政策文件已經(jīng)全部完成。作為澳大利亞教育的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，澳大利亞高等教育質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)局要求校方在申請重新注冊前，提供合作中介表現(xiàn)良好的證據(jù)。(孫詩詩)