同心抗疫不停擺 中國駐加拿大使館讓僑胞感受祖國關(guān)愛
中新網(wǎng)多倫多2月6日電 (記者 余瑞冬)辛丑牛年新春將至。中國駐加拿大使領(lǐng)館近期已開始向旅加僑胞和留學生發(fā)放“春節(jié)包”。中國駐加使館領(lǐng)事官員接受記者采訪時表示，回首過去一年，駐加使館積極踐行“外交為民”理念，全力以赴做好領(lǐng)事保護和證件工作，維護僑胞健康安全與合法權(quán)益，讓在加僑胞在疫情之下感受到了祖國的關(guān)愛。
全力安排臨時航班，協(xié)助遇困同胞回國
根據(jù)國內(nèi)部署，中國駐加使館在去年5至7月的連續(xù)三個月內(nèi)安排20架次臨時航班來加，有序接回確有嚴重困難的留學生等人員4500余人。他們有的是未成年、無父母陪伴的中小學生，有的是剛畢業(yè)、患有嚴重抑郁的大學畢業(yè)生，有的是身患嚴重慢性病、缺醫(yī)少藥的年邁老人。
在此期間，使館回復(fù)的郵件超過1.5萬封，接聽的電話上萬通。有的工作人員為安排好臨時航班，連續(xù)數(shù)月沒有周末和節(jié)假日，深夜加班加點更是常事。
不少學生回國后，家長或?qū)W生本人致信使館表達謝意。一位留學生寫道：“是使館的關(guān)心讓我在異國他鄉(xiāng)感受到了來自祖國的溫暖。這也是我們作為中國人最驕傲的地方！”
一名剛畢業(yè)的大學生，其簽證、房租都即將過期且身患疾病，心里焦慮萬分。6月末，他終于接到臨時航班的購票通知。他在回國后立即致信使館說：“今天，祖國排除萬難，接我回家；明日，我定拼盡全力，保家衛(wèi)國！”
及時發(fā)布提醒，助力同心抗疫
中國駐加使館密切跟蹤加疫情進展和防控措施，多次通過使館官網(wǎng)和微信公眾號發(fā)布安全提醒、推介在線健康咨詢平臺，先后發(fā)布涉疫情安全提醒30多條。去年6月底，使館特別就“以組織臨時航班為名的電信詐騙”發(fā)布提醒。9月，針對電信詐騙案件頻發(fā)的情況，根據(jù)真實案例推出《恐怖！20萬加元瞬間消失》視頻動畫短片。
疫情出現(xiàn)后，中國駐加大使叢培武對留學生群體特別關(guān)心。去年4月初，叢培武就留學人員關(guān)心的問題與加各地區(qū)大學生和中學生代表視頻對話，為同學們耐心疏導、解疑釋惑。4月之后，加各大學陸續(xù)放假并關(guān)閉校內(nèi)宿舍和食堂，給不少因疫情無法離校的中國留學生食宿帶來嚴重影響。叢培武為此多次與多所大學校長通電話，請其妥善解決并切實維護中國學生的健康與安全。
6月，為幫助中國留學人員預(yù)防和減輕因疫情所致的心理困頓，使館專門邀請在加資深華人心理專家，通過服務(wù)熱線為留學人員提供心理咨詢服務(wù)。
去年底，使館向給旅加僑胞和留學生發(fā)出新年慰問信《冬天來了，春天還會遠嗎》，鼓勵大家堅定信心、同心抗疫。使館還通過加高校學聯(lián)和當面發(fā)放等形式，分多批為領(lǐng)區(qū)內(nèi)中國留學生發(fā)放裝有口罩、連花清瘟膠囊、消毒紙巾等防疫物品的“健康包”逾2萬份。
4月，當?shù)匾蝗A僑在確診感染新冠后致電使館尋求協(xié)助。使館立即送去連花清瘟膠囊，并不時通過電話了解病情直至其痊愈。
加拿大因疫情而實施“封關(guān)”。去年7月，一位身在國內(nèi)的家長因其子突發(fā)重病被送入加拿大當?shù)蒯t(yī)院重癥監(jiān)護室，請求使館協(xié)助其緊急赴加陪護。使館一面指導其送辦簽證，一面積極做加方工作，終于讓這位家長順利獲得簽證。
駐加使館在2020年還妥善處理了多起涉中國公民的領(lǐng)保案件。去年11月，一位留學生遭辱罵和毆打。使館獲悉后即迅速了解有關(guān)詳情，給予慰問，并敦促當?shù)鼐綄⑾臃咐K之以法。目前嫌疑人已被拘押、起訴。
開辟綠色通道，證件服務(wù)不停擺
去年4月以來，受疫情影響，駐加使館辦證大廳暫停正常對外開放，但使館確?！熬G色通道”暢通，為有特殊緊急情況的人員提供各類證件服務(wù)，并指定專人負責電話、郵件咨詢服務(wù)，確保聯(lián)系順暢。
自去年9月中旬起，使館小范圍試點“不見面”辦照模式，11月起全面實施。目前日均受理量已超過疫情前正常水平。由于疫情下“不見面”辦證方式環(huán)節(jié)較多，使館工作人員任務(wù)更為繁重，每天接打的電話數(shù)量和收發(fā)的郵件均大幅增加，按照防疫要求處理大量郵寄申請的包裹也更為費時費力，但工作人員不厭其煩，熱心服務(wù)。
收到辦妥的證件后，不少僑胞致信或留言“點贊”。有人說：“在這特殊和困難的時期，感受到祖國給予的大力支持和幫助，有如太陽般溫暖！”
“我們與海外游子血脈相連，同呼吸，共命運。中國政府始終關(guān)心海外僑胞，始終牽掛著大家的健康安危。中國駐加拿大使領(lǐng)館永遠是同胞們最堅強的依靠?！痹隈v加使館近日舉辦的線上春節(jié)招待會上，大使叢培武說，“我們將繼續(xù)積極支持大家抗疫，領(lǐng)事保護與協(xié)助熱線電話會24小時保持暢通。讓我們共同努力，期盼全球抗疫勝利的春天早日到來。”
