加拿大護照申請大排長龍 政府部門吁為申辦早做準備

　　中國僑網(wǎng)2月28日電 據(jù)加拿大星島網(wǎng)報道，隨著天氣變暖，即將迎來春假和暑假旅游旺季，在加拿大，最近申請護照的人潮明顯增加，有民眾抱怨根本無法在網(wǎng)站上事先預(yù)約到時間，不僅需要一大早親自去護照中心排隊搶號，還要等候好幾個小時。

　　溫哥華居民黃先生對星島網(wǎng)表示，夫妻倆計劃3月9日到美國度假。2月初就開始尋覓網(wǎng)絡(luò)預(yù)約登記時間，卻沒想到整個大溫地區(qū)的護照中心都約滿了。他說：“除非你要去阿波斯福等較內(nèi)陸的城市申辦，否則大溫幾個護照中心都沒有空位了?！?/p>

　　大約半個月前的一個早上，他們到溫哥華京士威大道(Kingsway)上的中心排隊。黃先生說：“我們抵達時大約9點鐘，已經(jīng)排起了長長人龍，要在寒風中等到好幾個小時是不切實際的，所以當下我們放棄了?！?/p>

　　上星期他們再度嘗試到列治文護照中心辦理?！拔覀?點多就來排隊了，人還是很多，但是列治文護照中心可以讓我們在室內(nèi)等待。在2樓等待大約3小時后被傳喚到3樓辦理處，又等了大約快3個小時，等待很煩累，但至少官員說大約一星期后就可取件了?！?/p>

　　不只黃先生有類似困境，不少民眾都在社交媒體上對申請護照大排長龍的情況大吐苦水，有人說搶不到網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，有人說在護照中心等了7個小時才見到辦事人員。

　　即使是護照取件也等很久，有人說等2個小時，也有人抱怨如果通過郵件領(lǐng)取更要等上好幾個月。

　　另一位溫哥華居民抱怨護照中心內(nèi)的工作人員實在太少，因為11個辦公臺中只有2個對申請者開放。

　　記者詢問加拿大服務(wù)局(Service Canada)關(guān)于護照申請擁堵的問題，該局回復(fù)郵件表示：“目前護照中心的平均等待時間約為2至2.5小時；大溫地區(qū)的護照取件時間也都在標準值之內(nèi)。該局不斷監(jiān)控和調(diào)整工作流程，以確?？蛻舨粫臅r等待?！?/p>

　　外界提到，因為2013年夏季首次簽發(fā)的10年有效期護照將在今年要更新，才會出現(xiàn)目前“爆量塞車”情況，服務(wù)局聲明承認有一部分的更新來自10年前的那批申請者，但稱“數(shù)量與預(yù)期的一致”。

　　服務(wù)局又說，護照申請會有季節(jié)性高峰，隨著假期即將來臨，有時候可能會導(dǎo)致現(xiàn)場服務(wù)需要排隊較久的情況。他們鼓勵加拿大人及早為申辦護照做準備，而且可以選擇最方便自己的方式來申辦護照。

　　社會發(fā)展部長上個月底提到，98%的護照延誤已得到處理。她說：“加拿大人可以放心，應(yīng)該都能夠準時拿到護照，只要其申請程序都是正確的?！?/p>

　　民眾可以訪問Find a passport service location in Canada網(wǎng)頁了解不同地點的等待時間。