游客出國游自費玩摩托艇受傷 旅行社也要擔責

　　游客在自費項目中受傷，誰來負責？近日，蘇州吳中法院審結了一起旅游合同糾紛，依法認定旅游過程中旅游者因參加自費項目受傷而導致的損失，旅行社須承擔相應賠償責任。

　　出國游自費玩海上摩托艇受傷

　　需進行右脛骨內(nèi)固定手術

　　2014年9月，趙先生參加了某旅行社組織的泰國六日游，《團隊出境旅游合同》中約定：旅游費用4074元；在自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責；旅游者自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務，且事后盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　9月11日，趙先生隨團至泰國旅游。第4天行程為“蜜月島俱樂部和金沙島旅游，在島上享受陽光、沙灘、海水，沙灘漫步和參加各種水上活動(水上活動費用自理)”。此間，趙先生自費參加海上摩托艇項目，因所乘坐的摩托艇發(fā)生事故而受傷，被送往泰國當?shù)蒯t(yī)院治療，診斷為“右小腿骨折”，并行右脛骨內(nèi)固定手術。一星期后，旅行社安排趙先生乘機至國內(nèi)醫(yī)院治療。

　　向旅行社索賠卻被拒絕

　　旅行社稱該項目不是其安排的

　　此后，趙先生多次要求旅行社賠償損失，但均遭拒。趙先生將旅行社告上吳中法院，要求退還旅游費1200元，賠償醫(yī)療費、誤工費等損失。

　　而旅行社稱，趙先生是在參加自費項目中受傷。該項目不是其安排的，屬于“自行安排活動期間”，且在參加水上活動前，領隊向包括趙先生在內(nèi)的游客進行了提示，要求游客在游玩時注意自身安全，因此趙先生受傷與其無關。

　　法院判決

　　旅行社應擔責70% 返還旅費并賠3萬元

　　旅游者在參加自費項目時受傷，損失是否應由旅行社承擔？法院經(jīng)審理后認為：

　　首先，原告受傷發(fā)生在旅游活動期間，雖然原告所參加的活動為自費項目，但是作為經(jīng)營者的旅行社亦應盡到相應的義務，而旅行社并沒有提供相應的證據(jù)證實其在原告參加自費項目活動時盡到了相應的義務，故仍應承擔相應的賠償責任。

　　其次，被告作為旅游經(jīng)營者，應負有在合理限度范圍內(nèi)正確履行自己的義務，保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的責任。在此次事故中，被告應當提供符合保障原告人身安全的服務，在原告自費參加旅游項目時，亦應當向原告作出一定的警示，并說明旅游活動中可能出現(xiàn)的危險及防止危險發(fā)生的方法，但被告未提供符合旅游者要求的服務，未盡到其所應盡的義務，原告的受傷與被告未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務有一定的因果關系，對此被告應承擔相應的過錯賠償責任。原告作為具有完全民事行為能力的人，對參加自費項目可能出現(xiàn)的危險應當預見，其本身存在一定的過錯，因此也須承擔相應的責任。綜上，法院酌情確定原告自負30%的過錯責任，被告承擔70%的賠償責任。

　　第三，原告在旅游行程中因參加自費項目游玩受傷，故之后的旅游行程即終止。對尚未發(fā)生的旅游費用，被告應當返還原告。

　　最終，吳中法院判決某旅行社返還趙先生旅游費1200元，賠償各項損失3萬余元。法官提醒：自行安排活動期間，包括旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程的活動期間以及旅游者經(jīng)導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間等。最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十九條規(guī)定：“旅游者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營者未盡到必要的提示義務、救助義務，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應責任的，人民法院應予支持?！保〒P子晚報記者 於蘇云 通訊員 辛欣 馬俐）