中國(guó)游客告別“爆買時(shí)代”，文娛消費(fèi)大幅增長(zhǎng)

　　由螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合銀聯(lián)智惠推出的《中國(guó)人的旅游消費(fèi)賬單：全球旅游消費(fèi)報(bào)告2017》在南方日?qǐng)?bào)首發(fā)，報(bào)告顯示，隨著中國(guó)人旅游消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)型，“旅購(gòu)”盡管火爆，但其熱度與往年相比有明顯降溫，中國(guó)消費(fèi)者更加趨于理性，“瘋搶”場(chǎng)面不再，“爆買時(shí)代”成為歷史。中國(guó)人的旅游消費(fèi)逐漸從“購(gòu)買商品”轉(zhuǎn)向“購(gòu)買體驗(yàn)”，“只買不問(wèn)”轉(zhuǎn)向“先查后買”和“邊查邊買”，“重視價(jià)格”轉(zhuǎn)向“重視品質(zhì)”等特點(diǎn)上。

　　報(bào)告指出，2017年1-4月，中國(guó)游客境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)金額為1380億元，境外購(gòu)物消費(fèi)金額為277.9億元，分別與去年同期相比下降41.5%和37.2%。與此同時(shí)，中國(guó)游客在文娛項(xiàng)目上的消費(fèi)大幅增加，其中境內(nèi)人均文娛消費(fèi)同比增長(zhǎng)達(dá)334%。旅游購(gòu)物消費(fèi)總額的下降并沒(méi)有帶來(lái)市場(chǎng)的萎縮，而是消費(fèi)結(jié)構(gòu)的全面升級(jí)與健康發(fā)展。這也意味著簡(jiǎn)單粗暴、低端惡劣的旅游機(jī)構(gòu)將逐漸失去生存的土壤，整體旅游消費(fèi)市場(chǎng)將向高端、精品、細(xì)分的方向發(fā)展。

　　中國(guó)游客告別“瘋搶”

　　從奶粉到奢侈品，從電飯煲到智能坐便器，曾經(jīng)層出不窮的搶購(gòu)大戰(zhàn)逐漸告一段落，前兩年出現(xiàn)在境外旅游熱門目的地的“瘋搶”現(xiàn)象已不多見(jiàn)。報(bào)告指出，中老年消費(fèi)者曾將“爆買”推至高潮，而隨著具有更強(qiáng)購(gòu)買力的年輕游客的不斷加入，消費(fèi)中心向年輕人轉(zhuǎn)移。年輕一代的消費(fèi)特點(diǎn)，引領(lǐng)著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的整體變化，也一定程度上導(dǎo)致了消費(fèi)總額的下降。

　　相比上一代，年輕人在消費(fèi)時(shí)更為精明、挑剔，屬于專家型消費(fèi)者，盡管這不代表年輕人完全不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)，但至少缺乏理智的盲目消費(fèi)已急劇減少。螞蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，68%的年輕消費(fèi)者會(huì)在出國(guó)前提前查好目的地什么值得買，會(huì)參考他人的推薦和使用體驗(yàn)。還有32%的年輕消費(fèi)者表示他們會(huì)在當(dāng)?shù)刭?gòu)買的同時(shí)，通過(guò)手機(jī)查看國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上的價(jià)格。此外，跨境電商的全面興起，是促使購(gòu)物消費(fèi)總額下降的另一重要因素。

　　以中國(guó)游客最喜愛(ài)的境外購(gòu)物天堂日本為例，中國(guó)消費(fèi)者已可以通過(guò)國(guó)內(nèi)或國(guó)際電商平臺(tái)買到日貨，不再“人工運(yùn)貨”的中國(guó)游客已連續(xù)5個(gè)季度減少在日本的購(gòu)物支出。據(jù)日本觀光廳4月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)大陸游客在日本的消費(fèi)額在所有國(guó)家和地區(qū)中居于首位，達(dá)到3718億日元(約合人民幣223億元)。但與去年一季度相比，整體和人均消費(fèi)額分別下降4.7%和14.9%，其中人均消費(fèi)減至22.5489萬(wàn)日元(約合人民幣1.4萬(wàn)元)。

　　花更多錢看演出

　　但這并不代表中國(guó)人不再花錢，人們只是將關(guān)注重點(diǎn)放在了不同的地方。比起買什么，中國(guó)人開(kāi)始更加關(guān)注購(gòu)買時(shí)的感受。中國(guó)游客的消費(fèi)明顯開(kāi)始由“購(gòu)買商品”轉(zhuǎn)向“購(gòu)買體驗(yàn)”。縮短在商場(chǎng)和免稅店的停留時(shí)間，減少購(gòu)物支出，轉(zhuǎn)而去劇院看一場(chǎng)演出，或是去美術(shù)館欣賞佳作，成為越來(lái)越多游客的選擇。

　　數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，中國(guó)游客在境內(nèi)外購(gòu)物上的支出均有所下降，而在文化體育娛樂(lè)上的支出卻大幅增長(zhǎng)——2017年1-4月，中國(guó)游客境內(nèi)外文娛人均消費(fèi)較2016年同期分別增長(zhǎng)334%和83.6%，其中境內(nèi)的驚人增長(zhǎng)比例，與各旅游城市的深度開(kāi)發(fā)、全域旅游戰(zhàn)略的實(shí)施有密切關(guān)系。

　　人均購(gòu)買力二線超越一線

　　“買買買”不再是女人的專利。細(xì)分境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，女性游客雖然是購(gòu)物的主力軍，總購(gòu)物消費(fèi)額占61.7%，高于男性游客，但卻僅勝在消費(fèi)人數(shù)上，女性游客的境內(nèi)年人均購(gòu)物消費(fèi)額不到男性的一半。境外方面，女性游客的總體購(gòu)買力不容小覷，購(gòu)物消費(fèi)額占比高達(dá)80.7%，但女性游客人均購(gòu)物消費(fèi)僅為4780元。男性游客人均購(gòu)物消費(fèi)已達(dá)到5200元。

　　城市消費(fèi)差異方面，一線城市消費(fèi)者仍是境外購(gòu)物消費(fèi)的主力軍，他們?cè)谙M(fèi)人數(shù)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。尤其是上海游客，按照消費(fèi)人數(shù)去排名時(shí)，上海在6個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所的消費(fèi)總額都排在首位。出人意料的是，在大多數(shù)消費(fèi)場(chǎng)景下，二線城市游客的人均消費(fèi)能力已超越北上廣深?；谏畛杀鞠鄬?duì)較低、可支配收入相對(duì)較高等原因，二線城市的“土豪”們才是真正在商店里“一擲千金”的人。

　　從境外購(gòu)物數(shù)據(jù)來(lái)看，東北三省和江浙的游客的購(gòu)物人均購(gòu)物花費(fèi)最高，擁有強(qiáng)勁的購(gòu)買力，在排名前十的城市中占據(jù)9席，一線城市未能躋身前十。同時(shí)，對(duì)住宿和餐飲最為挑剔的是昆明游客。美食與住宿人均消費(fèi)排行榜中，昆明游客分別位居第一和第二，可謂最為講究的旅游人群。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 蔡華鋒