大馬兩機場啟用溝通協(xié)調(diào)處 助中國游客加速通關(guān)

　　中國僑網(wǎng)9月1日電 據(jù)馬來西亞《星洲日報》報道，鑒于赴馬來西亞中國游客日益增加，吉隆坡國際機場及吉隆坡第二國際機場將設立“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”，以協(xié)助中國游客加速通關(guān)。

　　馬來西亞旅游促進局主席蕭家偉表示，“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”將設立在兩個機場的移民局柜臺附近，該局將會安排諳中文的志工值班， 以提供中國旅客協(xié)助。

　　吉隆坡國際機場的中國旅客溝通協(xié)調(diào)處從8月31日開始運作，吉隆坡第二國際機場則會在9月1日開始運作。首階段的運作時間是當?shù)貢r間每天傍晚7時至凌晨12時，從10月開始的運作時間則會延長，從下午5時至凌晨1時。

　　據(jù)悉，設立“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”主要目的是協(xié)助中國游客加速通關(guān)。

　　蕭家偉透露，中國是馬來西亞入境游客最大來源國之一。2017年前3個月，中國游客人數(shù)已超過55萬人次，旅游高峰期平均一天就有15000名中國游客訪馬，這個數(shù)目在2020預計將會突破300萬人次。

　　鑒于此，他希望國內(nèi)其余國際機場，包括柔佛、馬六甲、 檳城、浮羅交怡及亞庇等，也能設立“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”。

　　他也感謝馬來西亞機場控股有限公司、馬來西亞移民局、中國大使館及馬中援助協(xié)會的合作，推動這項服務。

　　馬來西亞機場控股有限公司董事經(jīng)理巴德里山表示，首次赴馬的中國游客礙于語言問題，經(jīng)常在通關(guān)時面對一些阻礙，例如不知道通關(guān)處、取行李處及接駁電車站在哪里等，隨著“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”的設立，將讓中國游客有更愉快的旅游經(jīng)驗。

　　馬中援助協(xié)會會長林祥才說，站崗的志工目前約有20名，主要是中國學生及本地旅游學院學生，他們事前將接受旅游局的培訓，以提供更好的服務。