靠中國人賺錢卻歧視中國人？ 日本化妝品店陷風波
中國僑網(wǎng)11月28日電 題：靠中國人賺錢卻公開歧視中國人？這家日本化妝品店，成功引起了國人的注意！
對美妝有較多了解的朋友都知道，作為如今享譽日本業(yè)界的四大花旦之一，POLA(寶麗)的名號，已有近80年歷史。
隨著近年來赴日旅游人數(shù)的激增，以及海外代購行業(yè)的興起，POLA已儼然成為中國女性“剁手”時最受歡迎的品牌之一。
一些POLA的中國粉絲每每提及這個品牌，總是贊不絕口。比如：
“這是我用過最好用的！沒有之一！”……
“用后感覺重新做人”……
“一入POLA深似海??！”……
愛美女人之間的口口相傳，再加上美妝博主的大力推薦，POLA在中國的口碑似乎越來越好，銷量也持續(xù)走高。
甚至部分媒體，都將其形容為“殿堂級”護膚品：
然而，盡管中國粉絲賣力叫好，POLA門店卻似乎并不買賬。
1 公然張貼辱華告示
日前，博主@日本美食資訊 曝光稱，位于日本愛知縣半田市乙川的POLA化妝品專營店，公然在店鋪大門張貼辱華公告。
公告被貼在店門正中，上面以紅色的字體醒目標明：“中國人禁止入內”！
這讓博主震驚不已。
他表示，POLA公司這幾年收益突飛猛漲，完全得益中國市場迅速發(fā)展，POLA傳銷的主要代理商，絕大部分是在日華人。
他氣憤地寫下：“這種過河拆橋，不尊重客戶的行為，理應遭到鄙視！”
2 購買力強大的中國市場
博主之言，并非空穴來風。
國內多個網(wǎng)購平臺上，POLA銷售得風生水起。細細翻看，盡管價格并不“白菜”，POLA的銷售量卻十分喜人，想來商家該是賺得盆滿缽滿：
不僅如此，POLA還是幾乎每個日本代購平臺的經典必銷。美白丸、口服液、祛疤膏……購買渠道多種多樣，商品種類琳瑯滿目：
3 中國人=冤大頭？
對日韓美妝產品歷來青睞有加的中國消費者，近年來遭遇的“寒心事”可不止這一件。
由于怕在國內買到假貨，許多人不惜跋山涉水去韓國買自己心目中的正品。卻沒料到，韓國假貨更為猖獗，而且專門盯住中國游客。
2015年11月，一則名為《韓國電視臺主動承認：假化妝品只賣給中國！》的視頻在國內傳播開來。
視頻中，韓國國家廣播電視臺KBS對韓國化妝品市場展開調查，一些化妝品店鋪商家明確表示，他們“只把假貨賣給中國人，反正中國游客也不會去投訴”。
人傻、錢多、沖動、好騙。
難道在日韓部分商家眼中，中國人都是這樣任人玩弄的“冤大頭”嗎？
4 抵制樂天 國貨崛起
盡管此前確有“瘋狂”之舉，但事實告訴我們，中國人已開始“有態(tài)度”的消費，并且消費行為日趨理智。
2017年2月，樂天與韓國政府簽訂協(xié)議，讓地“薩德”，幾小時之后，樂天中國官網(wǎng)癱瘓。
無論是媒體報道還是社交網(wǎng)絡，處處可見中國民眾自發(fā)抵制薩德、抵制樂天的消息——民族利益當前，每一個國人都選擇對韓國商品say no。
3月，韓國官方曾表示“將根據(jù)國際法律，對違反中韓自貿協(xié)定和世界貿易組織的不公平行為采取行動?！本W(wǎng)友不約而同地統(tǒng)一發(fā)聲：“我們自己不愿意買，難不成還要搬出國際法逼我們強買？”
不僅如此，中國消費者對于國貨的認同度正日益提升，“外國的月亮比較圓”將走入歷史，隨著國人的理智消費而一去不返。
以“雙十一”銷售榜單為例。去年“雙十一”期間，天貓美妝品類銷量前十名中，八個都為本土品牌。而在今年的TOP 10榜單中，國貨依然表現(xiàn)強勢。
相關專家表示，相較其他行業(yè)，化妝品領域國內外的技術水平最為接近，因為很多原料都是通用的，技術人員也是流動的。
據(jù)悉，中國本土化妝品很多原料與國際品牌都是同一家供應商所供應的。
5 挽回在華市場 討好中國人心
此次POLA事件曝出的第二天，POLA即緊急在其官網(wǎng)發(fā)表“道歉聲明”。
關于我司代理店鋪張貼不敬告示的道歉信
各位顧客
POLA平素承蒙惠顧，非常感謝。
關于在11月24日中國的SNS等網(wǎng)絡上已公開的，在我公司的代理店鋪張貼了對中國客人不敬的告示，給廣大的顧客們帶來了不快和困擾，由衷地表示歉意。
我司一直秉承著向全世界的顧客獻上我們的產品和服務，讓人們的人生更加豐富多彩的宗旨拓展以中國為主的海外市場，希望讓全世界的人們都能喜歡我們的產品。
就本次在SNS上登載的告示一事，責任店鋪已經確定，已責令撤去告示。該店鋪信息與部分SNS轉載的店鋪信息有些出入。我司已深深感到事態(tài)的嚴重性，事實內容一經確認，會馬上取消該代理店鋪代理資格的同時，予以嚴正的處罰。
給大家造成困擾，表示由衷的歉意。
2017年11月25日
株式會社寶麗
事實上，不要說此次身陷風波的寶麗集團，許多日韓品牌都在想方設法，為中國顧客帶來更好的購物體驗。
日本銀座某商場表示，以前，中國游客往往是拿著照片或名單直接購買大量的化妝品，但是如今會向導購仔細詢問，耐心尋找適合自己的化妝品。
為此，百貨公司不得不配備專門的中文翻譯為他們服務。同時，利用銀聯(lián)卡支付、開通手機支付系統(tǒng)也成為了爭奪中國游客的關鍵。
韓國方面，近期中韓關系迎來曙光后，韓國流通業(yè)充滿興奮，紛紛重啟針對中國游客的促銷宣傳，爭相邀請中國網(wǎng)紅、吸引中國代購，通過各種途徑加強宣傳力度。
不過，樂天免稅店負責人表示，由于代購們光顧的店面比較局限，很難說銷售額得到大幅度的恢復。即使中國游客重返韓國，免稅店行業(yè)想恢復活力也需要時間。
(來源：中國僑網(wǎng)官方微信，作者：周欣嬡，ID：qiaowangzhongguo)
