廈門港加速轉(zhuǎn)型升級(jí) 創(chuàng)新“郵輪+”助力旅游發(fā)展

　　原標(biāo)題：創(chuàng)新“郵輪+” 助力廈門全域旅游發(fā)展

　　廈門港加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)高素質(zhì)高顏值的現(xiàn)代化國(guó)際化城市建設(shè)

　　“在游船上喝著功夫茶、欣賞世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼的全景，還能上島參觀文物館，感覺(jué)非常棒！”10月20日，來(lái)自印度的游客拉金德蘭開心地說(shuō)。當(dāng)日，拉金德蘭和一百多名外籍游客從“鉆石公主”號(hào)郵輪下船，隨即登上“鷺江之星”游船，成為首批體驗(yàn)“郵輪+”旅游產(chǎn)品“郵你鼓浪行”的游客。

　　本報(bào)記者 徐景明

　　通訊員 夏 瑩

　　滿足需求 將常態(tài)化服務(wù)郵輪客

　　隨著郵輪產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，其已經(jīng)成為廈門全域旅游的“龍頭”，越來(lái)越多的創(chuàng)新業(yè)態(tài)圍繞著“郵輪+”進(jìn)行深度開發(fā)，“鷺江之星”游船日前推出的“郵你鼓浪行”產(chǎn)品，就是其中的一個(gè)亮點(diǎn)。

　　“一直以來(lái)，外籍游客乘坐郵輪來(lái)廈，由于上岸時(shí)間有限、語(yǔ)言和環(huán)境不熟悉，他們大多是走馬觀花，并不能快速、深度領(lǐng)略廈門最有價(jià)值的旅游資源。比如，外籍游客要去世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼，從買票、乘渡輪，再到上島游覽，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都有一定難度。他們需要有一款產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)全程服務(wù)、特色服務(wù)?！睆B門灣海上旅游客運(yùn)有限公司總經(jīng)理王沖介紹。

　　“郵你鼓浪行”產(chǎn)品很好地解決了這一問(wèn)題——郵輪游客購(gòu)買此產(chǎn)品后，乘船、餐飲、游覽等各個(gè)環(huán)節(jié)都有專人服務(wù)。據(jù)悉，該產(chǎn)品從10月20日正式推出，售票點(diǎn)設(shè)在廈門國(guó)際郵輪中心9號(hào)門附近，今后將常態(tài)化服務(wù)郵輪旅客，提升旅客體驗(yàn)滿意度。

　　游客點(diǎn)贊 服務(wù)有特色體驗(yàn)很驚喜

　　來(lái)自舊金山的胡女士，是一位美籍華人，這次隨“鉆石公主”號(hào)來(lái)廈旅游，她一下船，就購(gòu)買了“郵你鼓浪行”產(chǎn)品，登上“鷺江之星”游船前往鼓浪嶼。

　　“非常驚訝，這艘游船能夠看到很美的風(fēng)光，而且品嘗的餐點(diǎn)也很好吃、有特色！南音的演出也讓我印象深刻，看著他們的表演，似乎穿越到了古時(shí)候。你們這個(gè)產(chǎn)品一定會(huì)成功的！”胡女士興奮地說(shuō)。

　　原來(lái)，為了服務(wù)好郵輪旅客，讓他們不虛此行，“鷺江之星”游船上準(zhǔn)備了高檔自助餐點(diǎn)，獨(dú)具廈門特色的沙茶面、土筍凍、海蠣煎等特色小吃也一應(yīng)俱全；船方還邀請(qǐng)了專業(yè)南音演員現(xiàn)場(chǎng)表演，這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)讓游客們紛紛拿出相機(jī)、拍個(gè)不停。游船靠泊鼓浪嶼后，游客們?cè)趯I(yè)講解員的帶領(lǐng)下，參觀了故宮鼓浪嶼外國(guó)文物館、管風(fēng)琴藝術(shù)中心等景點(diǎn)。

　　壯大產(chǎn)業(yè) 持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品

　　廈門港務(wù)控股集團(tuán)、廈門國(guó)際郵輪母港集團(tuán)介紹，在大力發(fā)展郵輪產(chǎn)業(yè)、努力“走出去”的同時(shí)，廈門母港也致力于深入創(chuàng)新“郵輪+目的地”模式，將全球游客“引進(jìn)來(lái)”“留下來(lái)”，“郵你鼓浪行”就是一次嘗試。

　　“這個(gè)產(chǎn)品通過(guò)文旅融合的方式，打造游客需要的旅游產(chǎn)品，意在完善提升廈門國(guó)際郵輪母港的整體服務(wù)提供能力，填補(bǔ)了廈門港缺乏高端海上游產(chǎn)品的空白，持續(xù)推動(dòng)海上交通向海上旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)?！睆B門港務(wù)控股集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　據(jù)悉，廈門國(guó)際郵輪母港集團(tuán)還將持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品序列，“郵輪+湄洲島”“郵輪+金門”等一系列全域旅游產(chǎn)品即將與市場(chǎng)見面。業(yè)內(nèi)人士分析，通過(guò)深化“郵輪+”內(nèi)涵，將有力推動(dòng)廈門全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，助力建設(shè)高素質(zhì)、高顏值的現(xiàn)代化國(guó)際化城市。