駐圣但尼總領(lǐng)館助脫困 中國游客發(fā)短信“感謝祖國”

　　中國僑網(wǎng)12月5日電 據(jù)領(lǐng)事直通車微信公眾號消息，11月17日，為抗議油價(jià)上漲和高昂的生活成本，法國爆發(fā)了“黃馬甲”全國性游行示威。南印度洋明珠、遺世獨(dú)立的法屬留尼汪島也未能幸免。示威者封堵道路、焚燒車輛并與警方發(fā)生沖突，不法分子趁亂搶劫、打砸店鋪，全島交通和大部分公共服務(wù)陷入癱瘓，食品、燃油供應(yīng)告急，進(jìn)出島航班大面積延誤或取消。

　　曾經(jīng)美麗整潔的留島街頭一片狼藉，焚燒輪胎的火光照亮了漆黑的夜空，島上人心惶惶。在此情形下留尼汪省政府宣布自11月20日起在包括首府圣但尼在內(nèi)的十幾個(gè)城市實(shí)施宵禁。

　　中國駐圣但尼總領(lǐng)館高度關(guān)注事態(tài)發(fā)展，分別于16日、20日在館網(wǎng)及領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)上發(fā)出安全提醒，國內(nèi)相關(guān)媒體也進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。由于交通癱瘓、局勢緊張，島上大部分政府機(jī)關(guān)被迫“關(guān)門”。為了全面掌握局勢發(fā)展情況，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，領(lǐng)事們突破重重路障封鎖趕到總領(lǐng)館堅(jiān)守崗位。

　　19日清晨，負(fù)責(zé)領(lǐng)保工作的杜邦程領(lǐng)事隨員接到當(dāng)?shù)芈眯猩绱騺淼碾娫?，稱有19名中國游客被困在島南部酒店無法出行，請求總領(lǐng)館協(xié)助解釋當(dāng)?shù)厍闆r并安撫游客情緒。經(jīng)仔細(xì)詢問，得知這批游客于18日晚入住酒店，由于交通癱瘓和安全因素，地接社導(dǎo)游未能趕往酒店，引起中國游客的不滿?？傤I(lǐng)館領(lǐng)導(dǎo)高度重視這一情況，指示杜密切跟蹤該團(tuán)游客情況，要求地接社和酒店想方設(shè)法確保游客安全并提供生活保障。經(jīng)過解釋和安撫，游客們情緒逐漸穩(wěn)定。

　　20日，“黃馬甲”運(yùn)動(dòng)進(jìn)入第四天，局勢愈趨緊張，法國中央政府從本土和周邊地區(qū)抽調(diào)警力協(xié)助留島維持秩序。下午3時(shí)，被困旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)致電總領(lǐng)館，稱該團(tuán)按計(jì)劃應(yīng)于21日晚由圣但尼飛往馬達(dá)加斯加，現(xiàn)因故改為當(dāng)日下午。由于白天道路封鎖，地接社巴士司機(jī)不能送機(jī)，因此請求總領(lǐng)館提供緊急協(xié)助。緊接著，團(tuán)里一位女士也打來求助電話，表示酒店門口已有人聚眾鬧事，因游客們年齡較大，不少人還患有慢性疾病，如被困在酒店，后果不堪設(shè)想，一定要趕上次日的航班出島，請總領(lǐng)館把大家“救”出去！游客在國內(nèi)的家屬也通過12308 領(lǐng)保熱線向我館求助。

　　情況十萬火急！此時(shí)島上白天交通已陷入癱瘓，夜間又面臨宵禁無法出行。據(jù)酒店負(fù)責(zé)人介紹，前一天住店旅客白天用了近10個(gè)小時(shí)才趕到機(jī)場。面對如此復(fù)雜情況，陳志宏總領(lǐng)事要求全館齊心協(xié)力，盡一切努力協(xié)調(diào)各方將受困中國游客安全送上飛機(jī)?？傤I(lǐng)館立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制：一方面要求地接社千方百計(jì)尋找送機(jī)車輛，一方面利用總領(lǐng)館關(guān)系聯(lián)系當(dāng)?shù)刂鞴懿块T，請其為受困中國游客趕赴機(jī)場提供便利。當(dāng)晚7時(shí)，地接社告知，經(jīng)多方努力，終于找到一輛持有特別通行證的巴士，準(zhǔn)備趁宵禁結(jié)束前送中國游客趕往機(jī)場。

　　雖然車輛問題解決了，但隨之而來的問題是，夜間的路況怎樣？是否有路障，特殊時(shí)期治安如何？宵禁期間機(jī)場夜間關(guān)閉，大巴抵機(jī)場后，19名旅客在哪里停歇？最后，根據(jù)總領(lǐng)館的統(tǒng)一部署，楊青副總領(lǐng)事和沈浩領(lǐng)事分別聯(lián)系機(jī)場主要部門負(fù)責(zé)人，杜邦程領(lǐng)事隨員與地接社及酒店協(xié)調(diào)。晚10時(shí)30分，杜還在與領(lǐng)隊(duì)和酒店經(jīng)理通電話，核對每個(gè)環(huán)節(jié)要點(diǎn)。總領(lǐng)館還特別提醒大家下車后切勿隨意走動(dòng)，遇法方執(zhí)法人員盤查時(shí)保持冷靜，盡量配合，有情況隨時(shí)撥打總領(lǐng)館24小時(shí)領(lǐng)保電話；夜間氣溫低，請大家注意保暖…

　　這注定是一個(gè)不眠之夜！清晨5時(shí)許大巴按計(jì)劃載著全體游客平安抵達(dá)機(jī)場！6時(shí)，宵禁甫一結(jié)束，楊副總領(lǐng)事和杜便出發(fā)直奔機(jī)場。一路上部分路障和燒毀的汽車依稀可見。當(dāng)?shù)弥傤I(lǐng)館專門派員前來探望，正在休息的中國游客們都十分激動(dòng)，大家顧不得連夜趕路的疲憊，紛紛起身，小小的“騷動(dòng)”引來了在旁其他國籍旅客“羨慕”的目光。幾位年過七旬的老人更是緊握領(lǐng)事們的手久久不肯放下，對總領(lǐng)館提供的協(xié)助表示衷心感謝。有游客表示，在這么偏僻的小島上，在如此混亂的形勢下看見你們，我們心里特別踏實(shí)；有游客動(dòng)情地說：你們冒著風(fēng)險(xiǎn)趕過來，為我們帶來食品和飲用水，讓我真切感受到領(lǐng)事保護(hù)就在身邊，我們?yōu)樯頌橹袊硕械津湴痢?。同胞們的真情流露也深深地感?dòng)了總領(lǐng)館人員。楊副總對大家在特殊時(shí)期表現(xiàn)出的鎮(zhèn)定以及對各方工作的理解和配合表示肯定，贊揚(yáng)他們充分展現(xiàn)了我們中國游客的良好素養(yǎng)和風(fēng)貌。

　　溫馨、珍重的話語在機(jī)場休息大廳倘佯著，旅客們一面與兩位總領(lǐng)館人員合影、握手，一面念叨著外面形勢緊張，一再催促總領(lǐng)館人員趕緊回去，并委派代表送總領(lǐng)館人員一直到候機(jī)大廳出口。

　　回到總領(lǐng)館后，電視里正播報(bào)一條新聞：自早8時(shí)許通往機(jī)場的路再次被示威者設(shè)置了路障…

　　當(dāng)晚此批游客順利抵達(dá)馬達(dá)加斯加，領(lǐng)隊(duì)專門給總領(lǐng)館發(fā)來短信：“感謝總領(lǐng)館，感謝祖國！”

　　有限的領(lǐng)事保護(hù)，無限的家國情懷。對總領(lǐng)館人員來說，再多辛苦，也會被同胞脫困后的笑容化為心中的快樂。無論身在何方，也無論安寧或混亂、和平或戰(zhàn)爭，同胞的安危始終牽動(dòng)著祖國母親的心。