西班牙大雪致汽車(chē)受損如何索賠? 華媒支招
中國(guó)僑網(wǎng)1月11日電 據(jù)西班牙《歐華報(bào)》編譯報(bào)道,在西班牙,暴風(fēng)雪導(dǎo)致不少汽車(chē)在雪中長(zhǎng)時(shí)間困住,由此或給車(chē)主造成相應(yīng)的車(chē)輛損壞,那么,車(chē)主應(yīng)該找誰(shuí)索賠?
因?yàn)橄駱?shù)木倒下或由于危險(xiǎn)區(qū)域的石頭滑坡引起的損壞,并不在保險(xiǎn)公司的承保范圍內(nèi),假如遇到這樣的情況,應(yīng)向保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)(Consorcio de Compensación de Seguros)理賠。面對(duì)自然災(zāi)害(地震、臺(tái)風(fēng)等)和洪水造成的車(chē)輛損害,也屬于保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)的責(zé)任。而冰雹造成的損害是個(gè)例外,逐漸已經(jīng)被列入保險(xiǎn)公司的承保范圍。
如果車(chē)主只投保了一份強(qiáng)制保險(xiǎn)(即第三方責(zé)任險(xiǎn)),那么車(chē)輛將不會(huì)受到任何與自然現(xiàn)象有關(guān)的承保,除非搭配購(gòu)買(mǎi)了其他險(xiǎn)種。換句話(huà)說(shuō),投保全險(xiǎn)的車(chē)輛才可以找保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)理賠,由其承擔(dān)洪水和臺(tái)風(fēng)等特殊情況造成的損失。而車(chē)主申請(qǐng)車(chē)輛損失賠償最快、最便捷的方式,便是通過(guò)致電902 222 665或在該機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行。
如果要求賠償人身傷害(死亡;部分,全部或絕對(duì)永久性殘疾;或臨時(shí)殘疾),可以通過(guò)以下任一方式提出請(qǐng)求:通過(guò)電話(huà),或電郵發(fā)送填好的《損害單》及其他必要文件至dpto.siniestros@consorseguros.es,或通過(guò)寄信發(fā)送至以下郵政地址:
Consorcio de Compensación de Seguros
Departamento de Siniestros
Paseo de la Castellana, 32
28046 Madrid
無(wú)論是以哪種方式進(jìn)行索賠,盡量不要拖延。從發(fā)生損害到要求賠償之間流逝的時(shí)間越短,理賠程序就會(huì)越早進(jìn)行。
此外,萬(wàn)一車(chē)窗玻璃損壞,可找保險(xiǎn)公司索賠。若汽車(chē)損壞是由于掉落的樹(shù)枝或傾倒的樹(shù)造成,責(zé)任則落在其種植地的所有者頭上,這同樣適用于市政土地(其責(zé)任將落在市政府上)。針對(duì)這類(lèi)情況,索賠應(yīng)先通知保險(xiǎn)公司,一般會(huì)由保險(xiǎn)公司先墊款,然后再向保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)索賠。如果車(chē)輛有全險(xiǎn),則可以直接同保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)聯(lián)系。(鄂淵)