駐西班牙大使館啟用“中國領(lǐng)事”APP“護照/旅行證”和“緊急旅行證”在線辦理功能

2021年06月10日 10:41 來源：中國新聞網(wǎng)

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　　中新網(wǎng)6月10日電據(jù)中國駐西班牙大使館網(wǎng)站消息，6月10日，駐西班牙大使館正式啟用“中國領(lǐng)事”APP的“護照/旅行證”和“緊急旅行證”在線辦理功能。該功能啟用后，可在線填表、在線上傳申請材料、在線視頻見面(如需)及在線支付。

　　目前，駐西班牙大使館僅受理居住在使館領(lǐng)區(qū)的中國公民通過APP向使館提交的護照/旅行證申請，暫不接受跨領(lǐng)區(qū)申請。APP啟用“護照/旅行證”和“緊急旅行證”在線辦理功能后，使館將不再通過“海外申請護照在線預(yù)約系統(tǒng)”(ppt.mfa.gov.cn)受理護照/旅行證預(yù)約申請，已在該系統(tǒng)完成預(yù)約并提交的申請仍按原方式辦理。

　　APP的“護照/旅行證”和“緊急旅行證”在線辦理功能使用方法如下：

　　一、下載方式及注冊使用

　　(一)您可在蘋果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、華為應(yīng)用商店、小米應(yīng)用商店中搜索“中國領(lǐng)事”或掃描文末二維碼下載。

　　(二)下載后注冊賬號，目前支持國內(nèi)手機號或郵箱注冊，未來升級版本將實現(xiàn)支持國外手機號。

　　(三)完成實名認證后即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實名認證可通過填寫國內(nèi)身份證號或中國普通護照號進行。如無上述證件，也可使用他人已認證的賬戶辦理。

　　(四)提交申請后，請關(guān)注APP“我的”欄目中“我的訂單”和“消息中心”，了解最新辦證進度和反饋。

　　二、業(yè)務(wù)辦理

　　(一)護照/旅行證申請

　　1、點擊首頁“護照/旅行證”業(yè)務(wù)模塊，選擇擬辦證使領(lǐng)館(駐西班牙大使館)和現(xiàn)持證件情況。

　　2、按照提示要求逐步、完整、準確填寫個人基本信息；在線簽字確認《國籍狀況聲明書》；按要求上傳證件照片，請盡量上傳合格照片，多次檢測不合格也可提交，最終由領(lǐng)事判定；上傳現(xiàn)持護照資料頁等申請材料(JPG或PNG格式，建議掃描，如拍照請注意端正、清晰，每圖不大于5MB)。

　　3、選擇遞交材料方式。目前僅支持郵寄方式。

　　4、選擇取證方式。目前僅支持郵寄方式。

　　5、身份驗證。為確保相關(guān)證件申請系本人操作，APP將對您進行人臉識別并核驗身份。如您能在APP中成功通過身份驗證，您的申請審核效率將大大提高。如您無法通過身份驗證，也可點擊“跳過”直接進入下一步，但需接受領(lǐng)事官員視頻面談或到館面談，增加辦理環(huán)節(jié)，延長辦理周期。

　　6、選擇繳費方式。目前僅支持線上微信支付，請勿向使館銀行賬戶存錢或轉(zhuǎn)賬。

　　7、提交訂單。訂單提交后即無法再修改申請信息，請您提交前仔細核對提交的各項信息，以免延誤您的申請。

　　8、完成線上微信支付。

　　9、進度跟蹤。訂單提交后，駐西班牙大使館將對相關(guān)申請進行審核。您可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度。使館將及時反饋審核進展到“消息中心”，要求補充上傳材料或修改信息。敬請留意。

　　10、視頻見面。護照/旅行證您為未成年人或人臉識別未通過等情形，駐西班牙大使館可能要求與您通過APP進行視頻面談或到館面談。您應(yīng)關(guān)注訂單狀態(tài)，及時選擇預(yù)約視頻見面時間。預(yù)約后，在預(yù)約時間段內(nèi)點擊訂單中的“視頻見面”按鈕，進入網(wǎng)上大廳，系統(tǒng)將自動排隊，您可以查看當前排隊位次和當前在線窗口數(shù)。當領(lǐng)事在預(yù)約時間內(nèi)呼叫您時，APP會彈出呼叫界面，點擊接聽即可。為了防止過號，請一直打開APP等待呼叫。未成年人視頻見面需父母一方或監(jiān)護人陪同。

　　11、當您的訂單狀態(tài)變?yōu)椤皬?fù)審中”時，請將以下材料郵寄至使館領(lǐng)僑處(郵寄地址：C/JOSEFA VALCARCEL40, Primer Piso,28027 Madrid；收件人：HUZHAO；電話：917414728)：

　　(1)APP訂單。建議您打印出帶條碼的訂單，以便提高處理效率。如不具備打印條件，可手寫注明申請人姓名、訂單號等信息，請確保相關(guān)信息準確、完整、清晰；

　　(2)打印或手寫的付款信息，包含微信支付的付款日期、付款金額和付款方式；

　　(3)舊護照或旅行證(如有)；

　　(4)回郵地址單，需包括收件人姓名、電話、街道名和門牌號碼、郵政編碼、城市名稱等；

　　(5)2張2寸白底證件照片(僅申請旅行證人員提交，應(yīng)與您在APP中上傳的照片為同一版。)。

　　(6)使館要求的其他材料。

　　根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置，復(fù)審?fù)ㄟ^后，系統(tǒng)會再次推送郵寄通知。如此時已寄出材料，可忽略相關(guān)消息。如此時仍未寄出申請材料，建議盡快寄出，以免延誤辦證。

　　12、證件制妥、費用結(jié)清后，使館將新證件、舊證件(如有)、發(fā)票回郵。由于辦證量大，除APP顯示信息外，駐西班牙大使館無法一一接受證件進度查詢，請耐心等待。

　　13、如不符合辦證條件，已繳費用會通過原方式被退回。

　　(二)緊急旅行證申請

　　1、此項業(yè)務(wù)僅限持旅游、商務(wù)等短期簽證來西人員，護照丟失、被盜或損毀急需回國的情形；