溫州歸僑致信隔離點工作人員：你們的關(guān)心無微不至

　　(抗擊新冠肺炎)溫州歸僑致信隔離點工作人員：你們的關(guān)心無微不至

　　中新網(wǎng)溫州3月18日電(記者 潘沁文 見習(xí)記者 周悅磊 通訊員 陳秀秀)“在國外那么艱難的日子都熬過來了，14天很快就過去了。疫情期間(我們)遵守法規(guī)，積極配合，愿我們大家健健康康，平平安安回家！”從西班牙回到浙江溫州的華僑林女士，日前將自己入住文成天鵝堡三期隔離點以來的感受，寫在了一則簡短卻不簡單的感謝信里，交到了該隔離點工作人員手中。

　　林女士一家三口是西班牙華僑，根據(jù)隔離要求，林女士帶著自己四五歲的孩子住一間，她的丈夫另外單獨住一間。

　　一個媽媽單獨帶著孩子隔離，日常生活中難免有很多需求。平日里負責(zé)與她一對一聯(lián)絡(luò)的隔離點工作人員林明明說，“我們工作人員不僅要做好華僑隔離物資管理員、生活用品快遞員還要做好華僑的心理溝通員?！?/p>

　　工作人員、醫(yī)生護士、連絡(luò)員、后勤人員一路悉心呵護，一系列的細節(jié)服務(wù)讓林女士一家深受感動。

　　據(jù)悉，當(dāng)前天鵝堡三期共計接收歸國華僑100人左右，該隔離點通過多項舉措解決歸國人員年齡跨度大管理難、文化水平差異大溝通難、需求類型多服務(wù)難等問題。

　　“我們通過規(guī)范流程、嚴格消毒等措施，消除歸國華僑隔離期間防疫安全心理顧慮。提前換位思考，設(shè)立一對一AB崗聯(lián)絡(luò)員，主要以微信溝通形式點對點跟進華僑需求，盡最大可能做好服務(wù)?！痹摳綦x點相關(guān)負責(zé)人介紹。

　　“(我們)一下機，你們就在機場等候，每天提供一日三餐，還有醫(yī)生檢測身體，全體工作人員你們辛苦啦！”林女士在感謝信中感嘆道。

　　“這是一封感謝信，也是一封表揚信，讓我們戰(zhàn)勝疫情和守護家鄉(xiāng)平安有了更多力量。我們也很感謝被隔離對象的理解與支持，相信只要大家積極配合工作就一定能共克時艱?！碧禊Z堡三期隔離點工作組副組長包小榮如是說。(完)