吃火鍋、喝茶、納鞋底 北京入選老字號直播之城
吃火鍋、喝茶、納鞋底 北京入選老字號直播之城
剛剛過去的2020年,讓人們有了直播購物的習(xí)慣。北京的新品牌、老商圈、老字號也紛紛加入直播行列。近日,淘寶直播發(fā)布2020年度10大城市,北京以“老字號直播之城”位列其中。跟著直播吃火鍋、喝茶、納鞋底……數(shù)據(jù)顯示,過去一年北京全城直播帶來的商業(yè)成交量增幅達到153%,老字號直播增速位居全國第一位。
圈95后新粉
北京老字號走進直播間
熱氣騰騰的東來順火鍋、身著漢服講解阿膠糕的同仁堂主播、沉浸于茶藝表演的吳裕泰非遺傳承大師、納鞋底的內(nèi)聯(lián)升大師傅……走進北京老字號的直播間,總會被各種迎面而來的京味道所吸引。2019年,一些北京老字號對直播帶貨還知之甚少,而到了2020年,北京老字號淘寶直播增速已達到全國首位,東來順開播5個月就曾沖頂行業(yè)類目第一,吳裕泰茶葉“雙11”一小時直播成交達40萬。數(shù)據(jù)顯示,吳裕泰直播同比增長達到9倍,內(nèi)聯(lián)升增長22倍。
在很多人眼中,老字號還是站在柜臺里賣貨的坐商印象,購買者也多為80前用戶?!盀榱宋贻p用戶,我們在嘗試各種數(shù)字化工具,今年專門建立新媒體部負(fù)責(zé)視頻和直播營銷?!睎|來順天貓官方旗艦店負(fù)責(zé)人李松介紹,網(wǎng)購消費人群平均年齡低于線下,而直播吸引的95后甚至00后用戶占比更高。老字號具有中華文化的傳統(tǒng)底蘊,是優(yōu)勢同時也會有品牌疲勞感,所以更需要不斷創(chuàng)新來吸引年輕消費人群。
據(jù)了解,吳裕泰、東來順、菜百、中國茶葉等北京老字號均已建立專業(yè)直播團隊,部分老字號建立視頻團隊,將文圖表達轉(zhuǎn)向消費者更易接受的視頻呈現(xiàn)方式。
邊吃邊播
東來順主播連吃半年涮羊肉
2020年,頭部主播李佳琦、薇婭、林依輪、烈兒寶貝的直播間都曾出現(xiàn)北京老字號的身影。中國茶葉在薇婭直播間的2萬單瞬間被搶空?!斑_人直播對于品牌影響力以及吸引新的粉絲有很大幫助?!?中國茶葉電商運營經(jīng)理吳海蘭介紹,經(jīng)過一年高速發(fā)展,達人對自身定位逐漸清晰,消費者也越來越理性,合適的達人以及更精準(zhǔn)的直播專場才會帶來更高效成交。
除了與達人合作,商家自己也從幕后走到臺前當(dāng)上主播。起步稍早的中國茶葉,逐漸找到直播的門道,“每天堅持播,利用各種活動增加粉絲黏性,目前直播成交基本占據(jù)線上15%以上?!眳呛Lm提到,近期中國茶葉準(zhǔn)備借鑒大牌直播經(jīng)驗,擴建直播間,增加至3機位,燈光、背景板重新購置?!爸辈ラg代表品牌形象,未來我們希望進入店鋪的人能直接進入直播間和主播交流?!眳呛Lm說。
“7月剛開播時只有200人觀看,后來學(xué)習(xí)‘深夜食堂’邊涮火鍋邊直播,觀看量一下漲了5倍。”李松介紹,東來順新媒體團隊基本都是95后,經(jīng)常熬夜研究方案,除了優(yōu)惠方案、套餐搭配這些基本面,小到商品展示機位、主播咀嚼方式,甚至笑容都會不斷優(yōu)化。“我們的主播在直播間已經(jīng)連吃了半年的羊肉火鍋和各種美食了。”李松提到,目前東來順日常直播觀看數(shù)量已達到3000人以上,在“雙11”大促期間,一度打敗很多直播大牌沖上淘寶直播類目第一的人氣。
傳遞京味文化
北京上榜“老字號直播之城”
2020年12月29日,淘寶直播聯(lián)合淘榜單發(fā)布2020十大直播之城,分別是廣州、上海、杭州、北京、金華、佛山、蘇州、東莞、重慶、成都。這份名單綜合評估了城市中主播、直播商家、直播機構(gòu)的數(shù)量和表現(xiàn),以及當(dāng)?shù)蒯槍χ辈ギa(chǎn)業(yè)的政策力度。數(shù)據(jù)顯示,全國直播前10城市中9個位于南方,北京為唯一上榜北方城市,2020年北京全城直播成交同比增153%。因老字號增速全國第一,被上榜“老字號直播之城”。
“北京老字號產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)質(zhì),具有獨特的京味文化,而且運營、主播人才聚集,這都是其快速發(fā)展的原因?!碧詫氈辈ハ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了老字號,秀水街、3.3大廈、太古里、朝陽大悅城、潘家園等東城、朝陽不少老商圈也陸續(xù)開通直播間,為此平臺專門組織了各商場約2000名導(dǎo)購培訓(xùn)上崗。2020年年中,為了拉動消費,西城、朝陽、順義等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人走入商圈以及老字號直播間,為北京消費季直播帶貨。